facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

التسويق الرقمي

التسويق الرقمي (Digital Marketing): يضمجميع الجهود التسويقية التي تقدمها الشركات من خلال الأجهزة الإلكترونية والإنترنت. عبارة عن قنوات رقمية مثل محركات البحث والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني ومواقع الويب المختلفة من أجل التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين. في حين أن التسويق التقليدي قد يكون موجوداً في الإعلانات المطبوعة أو الاتصالات الهاتفية أو أي مادة تسويقية ملموسة. فإن التسويق الرقمي يمكن أن يحدث إلكترونياً وعبر الإنترنت. هذا يعني أن هناك عدداً واسعاً من الوسائل التسويقية للعلامات التجارية التي لا نهاية لها بما في ذلك البريد الإلكتروني أو الفيديو أو وسائل التواصل الاجتماعية أو فرص التسويق المستندة على مواقع الويب. نظراً لأن التسويق الرقمي يحتوي على العديد من الخيارات والاستراتيجيات المرتبطة به، يمكن أن يستثمر الإبداع في التجارب من خلال استخدام أساليب مبتكرة للتسويق. ويمكن أيضاً استخدام أدوات فعالة يمكن من خلالها تحليل المعلومات والبيانات لمعرفة العائد من الاستثمار في التسويق وهذا ما لا يمكن قياسه وتحقيقه بواسطة التسويق التقليدي. هناك عشرة أنواع للتسويق الرقمي، وهي: 

  • التسويق من خلال محركات البحث.
  • تسويق المحتوى.
  • تسويق وسائل التواصل الاجتماعية. 
  • التسويق بالنقرات. 
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني. 
  • التسويق المتجه للداخل (Inbound Marketing)
  • برنامج المشاركة التسويقي (Affiliate Marketing)
  • الإعلانات المدمجة داخل المحتوى (Native Advertising)
  • التسويق المؤتمت (Marketing Automation)
  • العلاقات العامة عبر الإنترنت. 

المسوق الرقمي مسؤول عن زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتوليد الطلب على المنتجات من خلال جميع القنوات الرقمية، المجانية والمدفوعة، والتي تكون تحت تصرف الشركة. تشمل هذه القنوات وسائل التواصل الاجتماعية، وموقع الشركة الإلكتروني، ومحركات البحث، والبريد الإلكتروني، والإعلانات المصورة ومدونة الشركة. ينفذ التسويق الرقمي عبر العديد من أدوار التسويق المعاصرة. في الشركات الصغيرة، قد يمتلك أحد المتخصصين العديد من أساليب التسويق الرقمي المذكورة أعلاه في نفس الوقت، في الشركات الكبرى، تتطلب هذه التكتيكات العديد من المختصين بحيث يركز كل مختص على قناة أو اثنتين فقط من القنوات الرقمية للعلامة التجارية.

استخدم مصطلح التسويق الرقمي لأول مرة في التسعينيات مع انطلاق العصر الرقمي وظهور الإنترنت وتطوير منصة الويب. بسبب هذا التحول التدريجي شهد عام 1994 دخول تقنيات جديدة على السوق الرقمي.

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

بدعم من تقنيات

error: المحتوى محمي !!