تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

التسويق الرقمي

ما تعريف التسويق الرقمي؟

التسويق الرقمي (Digital Marketing): يُسمى في بعض الأحيان "التسويق الإلكتروني"، وهو أسلوب تسويقي قائم على التواصل مع العملاء الحاليين والمحتملين بواسطة قنوات المحتوى الرقمي والإنترنت، مثل محركات البحث والوسائط الاجتماعية والبريد الإلكتروني والمواقع الإلكترونية.

إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

على خلاف التسويق "التقليدي" الذي يعتمد على الإعلانات المطبوعة أو الاتصالات الهاتفية أو أي مادة تسويقية ملموسة، فإن التسويق الرقمي يعتمد على قنوات غير ملموسة تعتمد بدورها على تحليل البيانات الواردة من مختلف المصادر، بما في ذلك أذواق المستهلكين المتغيرة واتجاهات السوق والمنافسين، وهي مدخلات صعب تحصّيلها عبر وسائل أدوات التسويق "التقليدي".

أنواع التسويق الرقمي

يمكن حصر أنواع التسويق الرقمي فيما يلي:

  • التسويق بمحركات البحث.
  • تسويق المحتوى.
  • تسويق وسائل التواصل الاجتماعي. 
  • التسويق بالنقرات. 
  • التسويق عبر البريد الإلكتروني. 
  • التسويق المتجه للداخل (Inbound Marketing).
  • برنامج المشاركة التسويقي (Affiliate Marketing).
  • الإعلانات المدمجة داخل المحتوى (Native Advertising).
  • أتمتة التسويق (Marketing Automation).
  • العلاقات العامة عبر الإنترنت. 

المسوّق الرقمي مسؤول عن زيادة الوعي بالعلامة التجارية وتوليد الطلب على المنتجات أو الخدمات باستخدام جميع القنوات الرقمية المتاحة، سواء كانت مجانية أو مدفوعة، وتشمل هذه القنوات وسائل التواصل الاجتماعي، وموقع الشركة الإلكتروني، ومحركات البحث، والبريد الإلكتروني، والإعلانات المصورة ومدونة الشركة.

مزايا التسويق الرقمي

يتمتع التسويق الرقمي بمجموعة من المزايا يمكن حصرها فيما يلي:

  • سهولة الوصول إلى العملاء وتطوير علاقة طويلة الأمد معهم.
  • إمكانية إيصال المنتج إلى العميل دون قيود مكانية.
  • توفير فرص متساوية للشركات الناشئة مقارنة بالشركات الرائدة في السوق من حيث إظهار مزاياها.
  • التكلفة المنخفضة مقارنة بأساليب التسويق "التقليدية".
  • سهولة الحصول على التقييمات (Feedback).

استُخدم مصطلح التسويق الرقمي لأول مرة في التسعينيات مع انطلاق العصر الرقمي وظهور الإنترنت وتطور منصات الويب.

اقرأ أيضاً:

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

بدعم من تقنيات

error: المحتوى محمي !!