شارك
الرئيسيةما المقصود بتقييمات الثقافة؟
تقييمات الثقافة (Culture Assessments): هي عملية داخلية تنفذها المؤسسات بهدف تقييم السلوكيات والمعتقدات والقيم الفردية أو الاجتماعية في مكان العمل.
فوائد تقييمات الثقافة
تستفيد الشركات من إجراء تقييمات الثقافة في التأكد من أن ثقافة مكان العمل تتوافق مع تطلعاتها للثقافة التي ترغب في تنميتها؛ إذ قد تكون لديها رغبة بأن تصبح تعاونية أو مستقلة.
ولتقييمات الثقافة دور في مساعدة الشركات على اتخاذ القرارات بشأن التغييرات التي يجب إدخالها لإرساء الثقافة التي ترغب بها.
تحديد سمات ثقافة المؤسسة
يقدم مقال "ما هي السمات الثقافية الخاصة بمؤسستك؟" المنشور في هارفارد بزنس ريفيو أسئلة تساعد على وضع تقييم أولي لثقافة المؤسسة؛ وتتمثل بالآتي:
- ما أكثر ما يعجبك بالثقافة الحالية؟
- ما السلوكات والعقليات التي يمكن أن تطورها؟
- إلى أي مدىً يمثّل قادة مؤسستك قدوة فعالة على المستوى الثقافي؟
- ما صفات الأشخاص الأكثر نجاحاً في إطار ثقافتك؟
- ما السبب الأكثر شيوعاً لإخفاق أشخاص جدد في ثقافتك؟
- على مقياس من 1 إلى 5، قيّم مدى انطباق كل عبارة على وصف مؤسستك: 1= ليست جيدة على الإطلاق، 2= ليست جيدة، 3= جيدة بعض الشيء، 4= جيدة جداً، 5= ممتازة.
نصائح لإعادة صياغة ثقافة المؤسسات
يقدم مقال "كيف تعيد صياغة ثقافتك؟" المنشور في هارفارد بزنس ريفيو مجموعة من النصائح التي تساعد المؤسسات على إعادة صياغة ثقافة المؤسسة؛ وتتمثل في الآتي:
- فهم الثقافة الحالية: ادرس ثقافتك؛ الأسس التي تقوم عليها الشركة وثقافتها، قيمها المرعية، ثقافاتها الفرعية، أسلوب القيادة، وديناميات الفريق. حدد مَواطن القوة في ثقافتك، وادرس تأثيرها في مؤسستك اليوم، وقابل أصحاب المصلحة الرئيسيين والأعضاء المؤثرين في المؤسسة حسب الحاجة.
- خذ بعين الاعتبار الاستراتيجية والبيئة المحيطة: قيّم الظروف الخارجية الحالية والمستقبلية والخيارات الاستراتيجية، وحدد أي الأنماط الثقافية ستكون بحاجة إلى تعزيزه أو تقليصه وفقاً لذلك، وصغ هدفاً ثقافياً وفقاً للأنماط التي ستدعم التغييرات المستقبلية.
- حدد الطموح في إطار المعطيات الواقعية: ترجم الهدف إلى أولويات تتصل بالتغيير التنظيمي. لا ينبغي تأطير الهدف بصفته مبادرة لتغيير الثقافة وإنما في ضوء مواجهة مشكلات واقعية يتعين حلها، وإيجاد حلول تخلق قيمة إضافية. ركز على انحياز القيادة، والنقاشات داخل الشركة، والتصميم التنظيمي بصفتها الدعامات التي توجه تطوير الثقافة.
مقالات قد تهمك:
- كيف يمكن للمدراء بناء ثقافة التجريب والاختبار؟
- أسئلة القراء: ماذا أفعل إذا كانت ثقافة الشركة قائمة على الإرهاق الدائم للموظفين؟
- الآثار المدمّرة للترويج لثقافة "الأسرة" الواحدة في الشركة
- مخاطر الثقافة "اللطيفة" في الشركة
- كيف أحيت مايكروسوفت ثقافة الابتكار؟
أمثلة عن ثقافات الشركات
يوجد العديد من الأمثلة على الثقافات التي تنتشر في أماكن العمل؛ بعدها محمود وبعضها مذموم ومنها:
- ثقافة الأسرة الواحدة: تنطوي هذه الثقافة على الاحترام المتبادل والتعاطف والرعاية والشعور بالانتماء بين الموظفين.
- ثقافة اللطافة: يظهر في هذه الثقافة التناغم والتوافق في مكان العمل.
- ثقافة الابتكار: تتسم ثقافة العمل هذه بتقدير الأفكار الجديدة وتحمل المخاطرة من أجل تجريبها إضافة إلى مرونتها وقدرتها على التكيف مع التغييرات.
- ثقافة العمل المفرط: تشير إلى العقلية التي تفرض على الموظفين العمل يومياً على مدار الوقت لتحقيق أهدافهم المهنية.
- ثقافة اعمل بجد والعب بجد: ثقافة الشركة التي تحقق التوازن بين العمل الجاد، والعلاقات الهادفة مع الزملاء، والحياة الخاصة للموظف؛ كما تشير إلى أسلوب حياة الأفراد الذي يتضمن العمل لساعات طويلة خلال الأسبوع، تليه ممارسة أنشطة ترفيهية خلال العطل، دون وجود فرصة للتفكير الهادئ.
اقرأ أيضاً: