تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
اشترك

الاستمرار بالحساب الحالي

شارك
شارك
سجل الدخول الآن للاستماع الى المقال
ملخص: لنكن صادقين، كان عام 2020 عصيباً على معظم الناس، على الرغم من عدم تأثر الجميع بصدمة الجائحة والافتراضات المستمرة حول عدم المساواة العِرقية والانتخابات الأميركية المثيرة للجدل بالدرجة نفسها. ومنذ أن بدأت الجائحة، كانت هناك دعوة موجهة إلى المدراء ليكونوا متفهمين ومتساهلين مع الموظفين في أثناء تعاملهم مع الضغوط الناجمة عن هذه الأزمة العالمية. والآن، بعد أن تم رفع القيود في أجزاء كثيرة من العالم، يتساءل بعض المدراء عن كيفية الاستمرار في تحقيق التوازن بين التعاطف مع الموظفين في فرقهم والمساءلة عن إنجاز العمل. والخبر السار هو أن الخبراء يقولون إنه من الممكن تحقيق التوازن بينهما. فبدلاً من التفكير في الأمر على أنه مفاضلة بين التعاطف والمساءلة، فكر في كيفية الجمع بينهما. تعرض المؤلفة في هذه المقالة 8 خطوات متعلقة بموضوع التعاطف مقابل المساءلة يمكن للمدراء اتخاذها لتحقيق الأهداف والرأفة بموظفيهم في الوقت ذاته.
 
منذ أن بدأت الجائحة، كانت هناك دعوة موجهة إلى المدراء للموازنة بين موضوع التعاطف مقابل المساءلة ليكونوا متفهمين ومتساهلين مع الموظفين في أثناء تعاملهم مع الضغوط الناجمة عن هذه الأزمة العالمية. والآن، بعد أن تم رفع القيود في أجزاء كثيرة من العالم، يتساءل بعض المدراء عن كيفية الاستمرار في تحقيق التوازن بين التعاطف مع الموظفين في فرقهم والمساءلة عن إنجاز العمل. فهل يجب أن توفر قدراً من المرونة في المواعيد النهائية وتوقعات الأداء حتى إذا كان ذلك يعني عدم تحقيق أهداف الفريق؟ وكيف يمكنك أن تتفهم ما مرّ به الموظفون، وما زالوا يمرون به، بينما تخضعهم للمساءلة؟ وهل يجدر بك القلق من أن يتم

أدخل بريدك الإلكتروني واقرأ المقال مجاناً

أنشئ حساباً مجاناً واقرأ مقالتين مجاناً كل شهر من أوسع تشكيلة محتوى أنتجته ألمع العقول العالمية والعربية.

تنويه: يمكنكم مشاركة أي مقال من هارفارد بزنس ريفيو من خلال نشر رابط المقال أو الفيديو على أي من شبكات التواصل أو إعادة نشر تغريداتنا، لكن لا يمكن نسخ نص المقال نفسه ونشر النص في مكان آخر نظراً لأنه محمي بحقوق الملكية الدولية. إن نسخ نص المقال بدون إذن مسبق يعرض صاحبه للملاحقة القانونية دولياً.

جميع الحقوق محفوظة لشركة هارفارد بزنس ببليشنغ، بوسطن، الولايات المتحدة الاميركية 2022