فنون التفاوض والنقاش

فنون التفاوض والنقاش

الإقناع بطريقة مستدامة
6 دقيقة

كيف تستخدم مهارة الإقناع لتحقيق تغيير مستدام في بيئة العمل؟

غالباً ما يحقق القادة المسؤولون عن تخطيط برامج التغيير وتنفيذها نتائج متباينة. بصفتنا باحثين في مجال التأثير والإقناع، اكتشفنا من…

العلاقات داخل المؤسسات
3 دقيقة

كيف نجعل اللغة المستخدمة في العمل أكثر دقة واحترافية؟

يتمثل أحد الأسباب الرئيسية لخلل الأداء المؤسسي في أن المفردات والمصطلحات المستخدمة لوصف العلاقات داخل المؤسسات محدودة وغير دقيقة، فنحن…

3 دقيقة

4 تقنيات لترفض نصائح زميلك غير المرغوب فيها دون إحراجه

"هل ترين عبارة 'صندوق اقتراحات' مطبوعة على جبهتي؟" هكذا عبّرت لي دانا* عن سخطها خلال جلسة تدريب مهني. فقد تطفل…

التفاوض على العروض الوظيفية
4 دقيقة

دراسة حديثة: التفاوض على راتبك لن يُقوض فرص الحصول على وظيفة

ملخص: يشعر الباحثون عن عمل بالقلق عند التفاوض على العروض الوظيفية لأسباب عديدة، ربما أهمها السيناريو الأسوأ الذي يتمثّل في…

إجراء محادثة مع موظف
5 دقيقة

كيف تتحدث إلى موظف أداؤه أقل من المطلوب؟

ملخص: حينما ترغب في إجراء محادثة مع موظف بشأن تحسين أدائه، عليك التحضير لها والتحلي بالتعاطف والتركيز على التعاون، قد…

تقديم الاعتذار
4 دقيقة

كيف تُقدم اعتذاراً صادقاً لزميلك في العمل؟

قال لي رأفت، وهو مدير المبيعات في إحدى الشركات المدرجة في قائمة فورتشن 100 (Fortune 100): "أنا آسف، لا أستطيع…

المحتوى محمي