فنون التفاوض والنقاش

فنون التفاوض والنقاش

إقناع الآخرين
3 دقائق

3 طرق فعالة لفهم زملاء العمل والتأثير فيهم

يسعى الأشخاص الأكثر تأثيراً إلى كسب التأييد والالتزام الحقيقيين من الآخرين، ولا يعتمدون على أسلوب مطاوعة الآخرين الذي يضمن إقناعهم…

محادثة
5 دقائق

3 أنواع من المحادثات الصعبة الشائعة في العمل وكيفية تجاوزها بنجاح

يتعرض الكثيرون منا لمواقف في العمل نعتقد فيها أن شخصاً ما قد أساء إلينا أو عاملنا بطريقة سيئة، أو فعل…

الثقافات السامة
6 دقائق

3 تدابير عليك التفكير فيها قبل طلب المساعدة من قسم الموارد البشرية

ملخص: يعد التعامل مع الأعراف والثقافات السامة وحل المشكلات المتعلقة بها من بين أصعب قضايا مكان العمل. يمكن لثقافات مكان…

الطلبات
6 دقائق

5 أسرار تجعل الآخرين يستجيبون لطلباتك في مكان العمل

ملخص: يدرك جميع القادة حتى أكثرهم فعالية، أن أشياء كثيرة تقع خارج نطاق سيطرتهم، ولكنّ ثمة شيئاً واحداً نملك جميعاً…

التواصل
8 دقائق

مقتطفات من كتاب جون ماكسويل: 16 قاعدة للتواصل الفعال والتحدث بطلاقة أمام الجمهور

يؤكد جون ماكسويل في كتابه الذي حقق ملايين المبيعات حول العالم، "16 قاعدة مؤكدة للتواصل الفعال" (The 16 Undeniable Laws…

فن التأثير
5 دقائق

لن تترقى ما لم تُتقن فن التأثير في الآخرين. إليك الطريقة في 4 خطوات

ملخص: هناك نوعان من التأثير: التحويلي والتأثير التبادلي، وإذا كنت تطمح إلى أن تكون قائداً، فيجب أن تفهم كليهما. غالباً…