الحلول المُربِحة لجميع الأطراف أقل شيوعاً مما نعتقد. فيما يتعلق بالشركات الناشئة التي تعمل بهدي من غاية سامية، تُعتبر شركة…
ملخص: ربما كان من الطبيعي تجنب المحادثات الصعبة أو تأجيلها إذا كنت تخشى النزاعات، لكن ذلك قد يضر بعلاقاتك ويجلب…
ملخص: قد تظن أنه من الصعب بناء علاقة جيدة مع زميل عمل صعب المراس، لكن ذلك يحتاج إلى مهارة يمكنك…
حديث مع جيم هاكيت، الرئيس التنفيذي لشركة فورد موتور للسيارات عن تكاليف العمليات المعقدة. في بهو المقر الرئيس لشركة فورد…
يقع القادة تحت ضغط المفاضلة بين إخراج المنتجات والمشاريع والمبادرات بصورة مثالية وبين سرعة الإنجاز والتنفيذ دون الالتفات كثيراً إلى…
إتقان المحادثات الصعبة مهارة أساسية في بيئة العمل. يقدّم هذا المقال خمس نصائح من هارفارد بزنس ريفيو العربية لمساعدتك على…
أنا مضطر إلى إخبار مورّد نتعامل معه منذ زمن طويل بأننا سنخفض حجم الطلبات إلى النصف، أعلم أن ذلك سيؤثر…
قد يحصل ضمن الاجتماعات اعتراضات وتصادم حول إحدى الافتراضات من قبل أحد الأشخاص وينضم إليه البقية، فتحاول شرح وجهة نظرك،…
تخيل نفسك تَعدُّ 60 حبة بُن يومياً في الصباح الباكر قبل أن تُحضر فطورك الصباحي بنفسك! تبدو مهمة مملة وشاقة،…
ملخص: يعجز كثير من الأدوات المستخدمة في عمليات صنع القرار عندما يتعلق الأمر باتخاذ قرارات غير موضوعية معقدة كالتي يواجهها…
ما يتعرض له القادة والموظفون من ضغوط هائلة ينال من قدرتهم على التفاعل والتواصل الإنساني، وكذلك ما يفترض أن يتحلوا…
تُعتبر دورة الحياة مألوفة لمعظمنا، حيث يمكن للضغوط التي نتعرض لها في العمل لنكون في "تمام الجاهزية دوماً" (فيما يتعلق…
عندما تكون متخوفاً من إجراء محادثة ما، كن على يقين أن الطرف الآخر يشعر بعدم الراحة مثلك تماماً. بل أنه…
"إنها التاسعة صباحاً، وأنت جالس مقابل إحدى الزميلات التي لا تحبك أو لا تعجبها التغييرات التي تقترحها، وتدفع بكل ما…
يشهد الاقتصاد العالمي الكثير من الأحداث، سواء كان الأمر يتعلق بالتضخم أو ارتفاع أسعار الفائدة أو تعطُّل سلسلة التوريد أو…
قال رئيس الولايات المتحدة السابق، توماس جيفرسون، ذات مرة: "الصدق هو الفصل الأول في كتاب الحكمة". على الرغم من أن…
ملخص: قد يكون طلب إجازة من العمل لحل مشكلة عائلية عملية صعبة وغير مؤكدة النتائج. لكن يمكنك في الواقع التوصل…
من الصعب السيطرة على انفعالاتك عندما تخوض محادثة متوترة، لأن الخلاف يُشعرك في نهاية الأمر بنوع من التهديد، أنت تخشى…
خلال الحرب العالمية الثانية وفي أبريل/نيسان من عام 1945، جهزت الولايات المتحدة الأميركية وحلفاؤها أكبر إنزال حربي برمائي في التاريخ…
يتعرض الكثيرون منا لمواقف في العمل نعتقد فيها أن شخصاً ما قد أساء إلينا أو عاملنا بطريقة سيئة، أو فعل…
تقول إيمي غالو، في دليل هارفارد بزنس ريفيو لإدارة النزاعات في العمل: "متجنبو الصراعات عموماً هم أفراد يثمّنون قيمة التناغم…
ملخص: يشعر العديد من الموظفين في هذه الأيام بأنهم يتلقون باستمرار الكثير من الأخبار المقلقة والمربكة التي تؤثر في عملهم…
عندما كانت توبي جونسون في الرابعة والعشرين من عمرها، كانت قائدة في الجيش ومسؤولة عن ثماني مروحيات من طراز أباتشي…
لا بد وأنك اختبرت حالة تتطلب التواصل مع زميل أو مدير أو عميل كدّرت مزاجك وشغلك فكرك ووضعتك تحت ضغط…
الثقافة التي توفّر بيئة خصبة للابتكار ليست عاملاً داعماً لإيرادات الشركة فحسب، بل هي شيء يقدّره القادة والموظفون على حدّ…
المحتوى محمي