تخيل أنك تعرف أسلوباً تفاوضياً يمكن أن يزيد مكاسبك بنسبة 20%، ويستغرق التحضير له أقل من 3 دقائق، ولا يستغرق…
التفاوض في أبسط تعريف هو: "حوار تفاعلي بين طرفين متنازعين أو أكثر، بهدف التوصل إلى اتفاق يرضي جميع الأطراف"، ويتضمن…
كان يوسف، الذي عمل في فريق لتقديم الخدمات في مؤسسة غير حكومية كبيرة، محبوباً بسبب تفاؤله وحس الفكاهة الرائع الذي…
غالباً ما يحقق القادة المسؤولون عن تخطيط برامج التغيير وتنفيذها نتائج متباينة. بصفتنا باحثين في مجال التأثير والإقناع، اكتشفنا من…
يتمثل أحد الأسباب الرئيسية لخلل الأداء المؤسسي في أن المفردات والمصطلحات المستخدمة لوصف العلاقات داخل المؤسسات محدودة وغير دقيقة، فنحن…
"هل ترين عبارة 'صندوق اقتراحات' مطبوعة على جبهتي؟" هكذا عبّرت لي دانا* عن سخطها خلال جلسة تدريب مهني. فقد تطفل…
المحتوى محمي