حين يقيّم المستهلك منتجاً أو خدمة ما، فإنه يقوم بمقارنة القيمة المفترضة لهذا المنتج أو تلك الخدمة بالسعر الملصق عليها.…
ملخص: قد تكون فترة الانتظار بين مقابلة العمل النهائية وقرار الشركة مثيرة للتوتر والقلق. فما الذي ينبغي لك فعله خلالها؟…
يُعد التوزيع عنصراً أساسياً من عناصر المزيج التسويقي إلى جانب المنتج والتسعير والترويج، وهو يُعنى بنقل البضائع إلى مناطق جغرافية…
ظل مدراء العلامات التجارية يحتجون لسنوات أن المستهلكين لا يُقبلون على شراء المنتجات المستدامة، رغم إبداء رغبتهم في شرائها. استُغلت…
كيف يتسنى لمدراء التسويق إغراء المستهلكين بشراء تلك السلع والخدمات ذات الجودة الأعلى التي يقول المستهلكون إنهم يريدونها؟ كما أن…
وجّه ماروس سيرفاتكا (Maroš Servátka) من كلية ماكوايار لإدارة الأعمال وثلاثة من زملائه الباحثين هم ستيفن نولز (Stephen Knowles)، وترودي…
ملخص: المواعيد النهائية غير الواقعية لا تساعد أحداً، وفي أغلب الأحيان يتفادى الموظفون طلب مهلة إضافية حتى عندما يعرفون أنهم…
خلال عملي كمدربة متخصصة بإدارة الوقت، أتعامل مع أفراد كثيرين ممن يخشون المواعيد النهائية. ومع أن بعض هؤلاء الأشخاص يحققون…
تعتبر المواعيد النهائية أحد أكبر مصادر التوتر في بيئات العمل، مع أن الكثير منها يتسم في الوقت نفسه بالمرونة: فقد…
ملخص: تشير البحوث إلى أن الشركات الممولة من خلال التمويل الجماعي غالباً ما تبدو في نظر المستهلكين ذات جودة أعلى…
يتصف المستهلكون المعاصرون بالوعي السياسي والاجتماعي أكثر من أي وقت مضى، وبينما تحاول بعض العلامات التجارية الاستجابة للأحداث خشية خسارة…
نحن، كمستهلكين، ننتج قدراً هائلاً من النفايات. فالعالم برمته ينتج سنوياً 1.3 مليار طن من النفايات الصلبة. ومن المتوقع أن…
لقد بلغت الستين من العمر هذا العام، وبعد انقضاء أسابيع قليلة على يوم ميلادي، وصلني أول إعلان من مدفن في…
يتزايد استخدام الشركات للتقنيات الرقمية من أجل مراوغة الموزعين والدخول في علاقة مباشرة مع المستهلكين. حيث يمكن لهذه العلاقات إنشاء…
ملخص: يعرض مزوّدو الخدمات على المنصات معلومات التقييمات للمستخدمين بطريقتين عادة: أنظمة التدرّج في التقييم التي تعتمدها منصات مثل تاسك…
على مدار العقود القليلة الماضية تغيرت سوق العمل في الولايات المتحدة الأميركية بأساليب عدة، لكن أحد الاتجاهات التي لم تحظ…
ما هي الأيقونة؟ وما علاقة ذلك في فخ ولاء المستهلك الذي وقعت فيه بعض الشركات؟ لاقت أيقونة إنستجرام التي على…
تتيح الخدمة الذاتية للشركات فرصة مغرية لتخفيض الإنفاق، وغالباً ما يكون ذلك التخفيض حاداً. فتكلفة المعاملات التي يقوم بتنفيذها الشخص…
تحبّ صديقتي أن تروي قصة ما حدث عندما قررت أن تجتمع مع مجموعة متعددة الثقافات للذهاب إلى بحيرة عندما كانوا…
كيف ترفض العمل المضني بلباقة؟ قد يكمن الاختلاف بين عيش حياة يسودها السلام والإنتاجية مقابل حياة من التوتر والاستياء في…
ملخص: ينفق المسوقون في الأسواق الاستهلاكية الكثير من المال لشراء أسماء العملاء المحتملين الذين ينتمون إلى مجموعة معينة يحاولون الوصول…
ملخص: بات توقع الطلب من جانب المستهلكين على السلع والخدمات خلال جائحة "كوفيد-19" أكثر تعقيداً من أي وقت مضى. ويجب…
لقد كان العقدان الأوليان من القرن الحادي والعشرين فترة للفرص والرخاء على أكثر من مقياس، رغم الأزمة المالية العالمية التي…
يخبر المستهلكون الباحثين على الدوام تقريباً، أنهم يفضلون أن يكون لديهم إصدارات كثيرة لنفس المنتج للاختيار من بينها. إلا أنه…
تُعد أنظمة تقييم الأداء في الشركات غاية في الأهمية لتقييم وتحفيز ومكافأة الموظفين، إلا أنّ الشركات تكون تحت ضغط شديد…
المحتوى محمي