3 دقيقةصادفت، خلال وجودي في منطقة وادي السيليكون وجامعة ستانفورد في الولايات المتحدة الأميركية قبل أيام، الإعلان عن ظهور شركة ناشئة…
5 دقائق ملخص: على الرغم من أن برامج المكافآت مصممة لتوفير أموال الزبائن، يتضمن معظمها قيوداً تحول دون تحصيل الزبائن تلك المكافآت، كسياسات…
3 دقائق كانت الكبسة حاضرة في منزلي بالغربة هناك في جنوب مدينة ناشفيل الأميركية، لكني اضطررت للاعتذار لأن الزملاء كانوا قد اجتمعوا…
7 دقائق ملخص: في حين يعمل قسم واحد في الشركات عادة على إدارة مقاييس خدمة الزبائن التكتيكية، فلا بد من أن تتضمن…
3 دقيقةتحدثت قبل أيام مع رئيس شركة تجارة إلكترونية عربية كبرى، وسألته عن مسألة غريبة لفتت نظري؛ وهي أن شركته التي…
6 دقائق ملخص: غالباً ما تواجه الشركات صعوبة في إعلام الزبائن بأسعار منتجاتها وخدماتها، لأن السعر غالباً ما يكون عقبة في طريق…
المحتوى محمي
