شارك
7 دقائق 5 أسئلة تساعدك في تحديد أفضل عملائك وأسوأهم
ملخص: تحلل غالبية الشركات الأداء المالي من خلال النظر إلى القطاعات الجغرافية أو خطوط الإنتاج أو قنوات البيع، ولكنها بذلك…
2023-02-06
بيتر فيدر (Peter Fader): أستاذ كرسي فرانسيس وبي يوان شيا في التسويق بكلية وارتون بجامعة بنسلفانيا، وشارك في تأليف كتاب
“دليل إرشادي حول التركيز على العملاء” (The Customer Centricity Playbook)، وأحد مؤسسي شركة ثيتا إكويتي بارتنرز (Theta Equity Partners).
