5 دقائق ملخص: كشفت دراسة أُجريت على أكثر من 20,000 إعلان من إعلانات وظائف مندوبي المبيعات الشاغرة التي نُشرت بين عامي 2019…
11 دقيقةملخص: إن تكوين تصور جيد حول مكان العملاء، وكيفية تعاملهم مع توجهات السوق، وكيفية التفاعل معهم في إطار توجه محدد،…
7 دقائق ملخص: يعتبر تقديم تجربة زبائن راقية ومتطورة مهمة تتجاوز حدود إدارات خدمة العملاء أو الدعم أو المبيعات أو تكنولوجيا المعلومات،…
9 دقائق "الريادة والابتكار وديناميكية التغيير وكفاءة التشغيل، 3 عوامل أسهمت في النجاح" نستهدف أن نكون ضمن قائمة أفضل 5 شركات للطيران…
8 دقائق 
ملخص: وصل رضا العملاء إلى أدنى مستوياته في العقدين الماضيين. لذلك يجب أن تركز الشركات على 10 جوانب لتجربة العملاء…
7 دقائق ملخص: تحلل غالبية الشركات الأداء المالي من خلال النظر إلى القطاعات الجغرافية أو خطوط الإنتاج أو قنوات البيع، ولكنها بذلك…
المحتوى محمي
