علاقات عامة

علاقات عامة

الانطباع
4 دقائق

كيف ترسم انطباعاً إيجابياً عن نفسك لدى الآخرين؟

لا أنكر أن طريقتي في التعامل مع المكالمات الهاتفية جافة جداً. فأنا لا أميل إلى الثرثرة، بل أنخرط مباشرة في…

زميل يُقلل من شأنك
4 دقائق

كيف تتعامل مع زميل يُقلل من شأنك أمام الآخرين؟

ملخص: عندما يُقلل من شأنك أحد الزملاء أو لا يقدّرك أو لا يدعمك في أثناء الاجتماع، فقد يؤدي ذلك إلى…

موقف دفاعي
3 دقائق

كيف تُتقن فن إدارة الحوار دون اتخاذ موقف دفاعي؟

عندما نتخذ موقفاً دفاعياً يصبح من الصعب على الطرف الآخر أن يفهم ما نحاول إيصاله، بل يصبح من الصعب علينا…

السلوكيات العدائية
3 دقائق

بحث: قلة النوم تُفاقم السلوكيات العدائية في العمل

ملخص: غالباً ما تكون المراحل الأولى من أي علاقة هي الأهم، ولا تُستثنى من ذلك العلاقة بين المدير والموظف. كشفت…

التواصل
8 دقائق

مقتطفات من كتاب جون ماكسويل: 16 قاعدة للتواصل الفعال والتحدث بطلاقة أمام الجمهور

يؤكد جون ماكسويل في كتابه الذي حقق ملايين المبيعات حول العالم، "16 قاعدة مؤكدة للتواصل الفعال" (The 16 Undeniable Laws…

2 دقائق

ما الذي عليك فعله في أول يوم عمل بعد العودة من الإجازة؟

تنتهي إجازتك، وتعود إلى العمل وفي انتظارك الكثير من المهام لتنجزها، وستكون هذه المهمة أصعب بكثير إذا كنت من كبار…

المحتوى محمي