فنون التفاوض والنقاش

فنون التفاوض والنقاش

التفاوض على العروض الوظيفية
4 دقيقة

دراسة حديثة: التفاوض على راتبك لن يُقوض فرص الحصول على وظيفة

ملخص: يشعر الباحثون عن عمل بالقلق عند التفاوض على العروض الوظيفية لأسباب عديدة، ربما أهمها السيناريو الأسوأ الذي يتمثّل في…

إجراء محادثة مع موظف
5 دقيقة

كيف تتحدث إلى موظف أداؤه أقل من المطلوب؟

ملخص: حينما ترغب في إجراء محادثة مع موظف بشأن تحسين أدائه، عليك التحضير لها والتحلي بالتعاطف والتركيز على التعاون، قد…

تقديم الاعتذار
4 دقيقة

كيف تُقدم اعتذاراً صادقاً لزميلك في العمل؟

قال لي رأفت، وهو مدير المبيعات في إحدى الشركات المدرجة في قائمة فورتشن 100 (Fortune 100): "أنا آسف، لا أستطيع…

تدهور الأداء
8 دقيقة

ماذا تفعل عندما يحمّلك فريقك مسؤولية تدهور الأداء؟

ملخص: لا بد أن تتعرض خلال إدارتك لفريقك لموقف يُلقي فيه أفراد الفريق باللائمة عليك ويعزون إليك أسباب سخطهم، بغض…

المشكلات المخفية
6 دقيقة

كسر حاجز الصمت: كيف تُناقش القضايا المُزعجة مع فريقك؟

ملخص: قد يكون طرح المشكلات المَخفية في فريقك أمراً غير مريح، ولكن يجب أن يكون جهداً مستمراً وإلا فإن هذه…

الحفاظ على الهدوء
5 دقيقة

3 خطوات عملية للحفاظ على هدوئك خلال المحادثات المحمومة

من الصعب على أي موظف الحفاظ على هدوئه وتفاعله الإيجابي في المواقف المثيرة للتوتر، مثل الاجتماعات أو المفاوضات المهمة أو…

المحتوى محمي