الذكاء العاطفي

الذكاء العاطفي

مبادئ الذكاء العاطفي
3 دقيقة

خطة قائمة على الذكاء العاطفي لإدارة المحادثات الصعبة

عملتُ مرة مع قائد اسمه أكرم. اضطُّر هذا القائد يوماً إلى إجراء محادثة صعبة مع موظفة في فريقه كان أداؤها…

القدرة على التركيز
4 دقائق

كيف تستخدم ذكاءك العاطفي للخروج من دوامة التوتر والتشتت؟

ملخص: القدرة على التركيز تساعدنا على النجاح. ثمة عوامل عدة تشتت تركيزنا وتضعف انتباهنا، ما يؤدي إلى شعورنا بالارتباك والنسيان…

التعامل مع الأقران
3 دقائق

5 نصائح لتتعاون مع زملائك بفعالية في العمل

لا شك في أن مديرك يدعمك ويريد الأفضل لك، فهو من وظّفك أساساً، كما أن موظفيك يدعمونك وعملاءك يقدّرون عملك.…

الافتقار إلى الثقة
6 دقائق

خطوتان رئيسيتان لبناء ثقتك بنفسك في مكان العمل

ملخص: هل تجد صعوبة في التعبير عن أفكارك في العمل بثقة على الرغم من رغبتك في ذلك؟ أنت لست وحدك.…

الشعور بالخزي
8 دقائق

تخلَّص من شعور الخزي في العمل حتى تُظهر أفضل ما لديك

ملخص: مررنا جميعاً بمواقف في العمل تسبَّبَت في شعورنا بالخزي. ربما تلقيتَ ملاحظات سلبية من مديرك على أدائك، أو تسبَّبْتَ…

إبداء التعاطف
4 دقائق

تعرّف إلى قواعد إبداء التعاطف الأربعة

ملخص: صاغ عالم الاجتماع إميل دوركهايم مصطلح "اللامعيارية" (anomie) لوصف الحالة المزعزَعة والحالة المزعزِعة للاستقرار الناجمة عن فقدان القواعد أو…

المحتوى محمي