تسويق

تسويق

اختبار الحرارة
5 دقائق

كيف تتحقق من ملاءمة المنتج للسوق على أرض الواقع؟

ملخص: لاختبار منتجات جديدة، تعتمد غالبية الشركات على إنشاء منتج الحد الأدنى (MVP) ومراجعة تقييمات العملاء، أو عبر إنشاء مجموعات التركيز…

رضا العملاء
8 دقائق

10 مفاتيح ذهبية لتحقيق رضا العملاء

ملخص: وصل رضا العملاء إلى أدنى مستوياته في العقدين الماضيين. لذلك يجب أن تركز الشركات على 10 جوانب لتجربة العملاء…

نموذج العمل القائم على الاشتراكات
7 دقائق

3 أسباب لفشل نموذج العمل القائم على الاشتراكات

ملخص: لا يُقاس نجاح نموذج العمل القائم على الاشتراكات بمقدار الإيرادات المتكررة المتأتية منه، بل النموذج الناجح هو ذلك الذي…

التدقيق في قاعدة العملاء
7 دقائق

5 أسئلة تساعدك في تحديد أفضل عملائك وأسوأهم

ملخص: تحلل غالبية الشركات الأداء المالي من خلال النظر إلى القطاعات الجغرافية أو خطوط الإنتاج أو قنوات البيع، ولكنها بذلك…

جذب العملاء والاحتفاظ بهم
9 دقائق

7 استراتيجيات تساعد الشركات على جذب العملاء والاحتفاظ بهم في عام 2023

ملخص: غالباً ما يكون العام الجديد هو وقت التفاؤل والأمل والتغيير. ولكن كيف تؤثر أولويات العملاء المتغيرة على الشركات؟ يشارك…

ثقة العملاء
6 دقائق

4 أسئلة لقياس ثقة العملاء وتعزيزها

ملخص: إذا منح العملاء درجات عالية من الثقة لعلامة تجارية ما، فستزداد احتمالات تمسكهم بها إذا ما ارتكبت خطأ ما…