إدارة مباشرة Line Management

ما معنى الإدارة المباشرة؟

إدارة مباشرة (Line Management): مصطلح يشير إلى أدنى مستوى في الإدارة وتشمل إدارة الموظفين الذين يشاركون بشكل مباشر في إنتاج أو تسليم المنتجات أو السلع أو الخدمات.

أهمية الإدارة المباشرة

تستمد الإدارة المباشرة أهميتها من أنها تسهم بشكل أساسي في نجاح الشركة؛ إذ يتدخل المدراء المباشرون بتفاصيل العمل ويكون لديهم الاطلاع على الأهداف الأوسع للأعمال التجارية؛ كما أنهم يتفاعلون مع الموظفين بشكل مباشر الأمر الذي يؤثر في علاقة الشركة بموظفيها فالمدراء المباشرون يمثلون الشركة أمامهم.

إيجابيات وجود الإدارة المباشرة

إن لوجود الإدارة المباشرة في الشركات آثار إيجابية تتمثل في التالي:

  • ضمان تنفيذ الأعمال وفق الجداول الزمنية.
  • تكييف الجداول الزمنية للأعمال بين احتياجات الشركة وقدرات الموظفين.
  • ضمان توافق الأعمال مع أهداف الشركة.
  • تمكين الموظفين وتطويرهم.

مقالات قد تهمك:

مهام المدير المباشر ومسؤولياته

تندرج المهام التالية في نطاق مسؤوليات المدير المباشر:

  • استقطاب المواهب وتوظيفها.
  • تدريب الموظفين وتقديم الدعم للجدد منهم.
  • تدريب الموظفين على مناهج وطرائق مختلفة للعمل من أجل التناوب الوظيفي.
  • توجيه الموظفين وتقييم أداء أفراد الفريق جميعهم.
  • الإبلاغ عن الأهداف الوظيفية أو الإدارية والحرص على فهم الجميع لها.
  • قياس الأداء والمعايير الفردية والجماعية إزاء تحقيق التقدم والمستهدفات.
  • تقديم التقارير عن الإنتاجية ومؤشرات الأداء للإدارة الأولى.
  • التواصل مع المدراء المباشرين في الشركة والتنسيق معهم.
  • ضمان تحقيق معايير الجودة للعمليات التي ينفذها الفريق جميعها.

مؤهلات المدير المباشر ومهاراته

ينبغي أن تتوفر في المدير المباشر المؤهلات التالية:

  • درجة الماجستير أو البكالوريوس في الأعمال.
  • خبرة جيدة في الإدارة.
  • مهارات تواصل متميزة، ومهارات قوية في التحليل النقدي.
  • مهارات قيادية وتنظيمية متميزة.
  • القدرة على تقديم الأولويات وتوزيع المهام.

أمثلة على المدراء المباشرين

من أمثلة المدراء المباشرين:

  • مدير المبيعات (Sales Manager): المسؤول عن تخطيط النشاط البيعي وتنظيمه ومتابعته، وعادةً يكون تابعاً مباشراً لمدير التسويق.
  • مدير الخدمات اللوجستية (Logistics Manager): الموظف المسؤول عن تخطيط العمليات اللوجستية وتنسيقها ومتابعتها؛ بما في ذلك المستودعات والمخزون والنقل وسلسلة التوريد. يشرف مدير الخدمات اللوجستية أيضاً على طاقم المستودعات أو غيره من الطواقم المختصة في اللوجستيات، وقد توكل إليه أحياناً إدارة قسم بعينه.
  • مدير إنتاج (Production Manager): المسؤول عن الإدارة الفنية والإشراف على عمليات الإنتاج الصناعي، على نحو يضمن تسليم المنتجات في الوقت المحدد وضمن حدود الميزانية.
  • مدير التسويق (Marketing Manager): المسؤول عن مختلَف نشاطات الشركة التسويقية؛ بما في ذلك المهام التحليلية مثل التسعير وبحوث السوق، والمهام الإبداعية مثل تصميم الإعلانات والعروض الترويجية، والمهام المرتبطة بالتعامل مع الآخرين مثل التنسيق بين العديد من أنماط التفكير المختلفة في فريق عمل واحد.
  • مدير الصيانة (Maintenance Director): المسؤول عن إصلاح كافة الأعطال التي تطرأ على الآلات والماكينات، ويشغل مدير الصيانة أعلى منصب داخل قسم الصيانة، ويختلف الوصف الوظيفي له بالاعتماد على الصناعة التي يعمل فيها.

اقرأ أيضاً: