شارك
الرئيسيةالوصف الوظيفي لمدير الخدمات اللوجستية
مدير الخدمات اللوجستية (Logistics Manager): الموظف المسؤول عن تخطيط العمليات اللوجستية وتنسيقها ومتابعتها، بما في ذلك المستودعات والمخزون والنقل وسلسلة التوريد. يشرف مدير الخدمات اللوجستية أيضاً على طاقم المستودعات أو غيره من الطواقم المختصة في اللوجستيات، وقد توكل إليه أحياناً إدارة قسم بعينه.
مسؤوليات مدير الخدمات اللوجستية ومهامه
يمكن تلخيص أبرز مسؤوليات مدير الخدمات اللوجستية بما يلي:
- إدارة العمليات في المستودعات والتخزين والنقل وغير ذلك من العمليات اللوجستية.
- إعداد استراتيجيات جديدة لتنظيم العمليات اللوجستية وتخفيض التكلفة.
- ضمان تحقيق الجودة والكمية ورضا العملاء والالتزامات المالية.
- إعداد التقارير المعيارية وتحليل البيانات وإجراء التحسينات.
- التواصل مع المصنعين والموردين والعملاء وإقامة الشراكات معهم.
- توظيف الطاقم اللوجستي وتدريبه وتطويره.
- إعداد الميزانيات وإدارتها.
- إعداد جداول الشحنات الواردة والصادرة ومتابعتها.
- التفاوض مع الموردين والعملاء.
مؤهلات مدير الخدمات اللوجستية
ينبغي أن تتوفر في مدير الخدمات اللوجستية المؤهلات التالية:
- شهادة البكالوريوس، على الأقل، في الهندسة أو إدارة الأعمال.
- خبرة عملية تزيد عن 5 سنوات في إدارة الخدمات اللوجستية.
- التحكم بمبادئ الإدارة والأعمال والتوزيع وسلسلة التوريد.
- القدرة على الإدارة الفعالة والتدريب.
- مهارات تحليلية وتنظيمية مميزة.
- المعرفة اللازمة ببرمجيات اللوجستيات.
مهارات مدير الخدمات اللوجستية
- القدرة على بناء علاقات عامة جيدة مع الآخرين.
- القدرة على التنبؤ باحتياجات الشركة المستقبلية.
- معرفة في قراءة البيانات الإحصائية وتفسيرها.
- معرفة أحدث الأخبار والاتجاهات الجديدة الخاصة بسلاسل التوريد.
- مهارة في حل المشكلات.
- إدارة الوقت.
أنواع الخدمات اللوجستية
تنطوي الخدمات اللوجستية على عدة أنواع هي:
- لوجستيات المشتريات: تشمل إدارة المواد الخام وقطع الغيار.
- لوجستيات الإنتاج: يتضمن هذا النوع إدارة تدفق البضائع الذي يشمل إدارة الأجزاء والمواد المشتراة، والتوزيع داخل المصنع، وإدارة المنتج، والتعبئة، والشحن إلى المستودع.
- لوجستيات المبيعات: تشمل تسليم البضائع اللازمة للعملاء بالكميات المطلوبة في الوقت المناسب.
- لوجستيات الاسترداد: تتضمن استرداد المنتجات وحاويات نقل البضائع.
- لوجستيات إعادة التدوير: ينطوي هذا النوع على استعادة العلب الفارغة والزجاجات البلاستيكية والورق القديم وإعادة تدويره.
تخصصات الخدمات اللوجستية
يوجد العديد من التخصصات التي لها صلة بعلم اللوجستيات، منها اللوجستية الإدارية، ولوجستية الطرف الثالث، وأنظمة إدارة المستودعات، وأنظمة التحكم المستودعي، ولوجستية الأعمال، ولوجستية الإنتاج، ولوجستية الطوارئ.
قيمة قطاع الخدمات اللوجستية
توقعت وزارة الاقتصاد الإماراتية وصول قيمة قطاع الخدمات اللوجستية في منطقة الشرق الأوسط إلى 66.3 مليار دولار بحلول عام 2020، مشيرة إلى أن هذا القطاع سيستفيد من التحول الرقمي المتزايد.
ومن التطبيقات التكنولوجية التي يمكن لهذا القطاع الاستفادة منها حلول الذكاء الاصطناعي والتقنيات الناشئة مثل إنترنت الأشياء (IoT) وتقنية المعاملات الرقمية (بلوك تشين).
وعلى مستوى الإمارات من المتوقع أن تصل قيمة سوق الخدمات اللوجستية والشحن إلى 115.3 مليار درهم (ما يعادل 31.41 مليار دولار) في عام 2026، بحسب منصة ريبورت لينكر (ReportLinker) لتقديم بيانات السوق والتنبؤات.
اقرأ أيضاً: