شارك
الرئيسيةمن هو مدير المواهب؟
مدير المواهب (Talent Manager): هو الشخص المسؤول عن إدارة أعمال الموهوبين من فنانين ورياضيين وغير ذلك، وتشمل مهامه كل الأمور التي ترتبط بالمسيرة المهنية للموهوبين.
مهام مدير المواهب
- يقدم النصائح والمشورة بشأن العقود.
- يقدم رأيه بخصوص ما يُنشر على وسائل التواصل الاجتماعي.
- متابعة التسويق لأعمال الموهوبين.
- متابعة العروض الترويجية الخاصة بأعمالهم.
- البحث عن فرص عمل للموهوبين.
- ترتيب الاجتماعات.
- تنفيذ ترتيبات السفر.
- إنشاء استراتيجيات الإعلان وتنفيذها.
- التعامل مع مسائل المحاسبة.
- إقامة علاقات مهنية مع الأفراد والمنظمات.
كيف تصبح مديراً للمواهب؟
حتى تصبح مديراً للمواهب يجب أن تكون حاصلاً على شهادة جامعية في أحد مجالات التالية: الاتصالات أو التسويق أو العلاقات العامة أو الإدارة، بالإضافة إلى خبرة عمل في قطاع الترفيه يمكن اكتسابها عن طريق التقديم للحصول على تدريب في هذا المجال أو العمل بمنصب مساعد إنتاج، وكذلك تكوين شبكة علاقات تضم أشخاصاً يعملون في مجال الترفيه والانضمام إلى منظمة إدارة المواهب المهنية.
مهارات مدير المواهب
يحتاج مدير المواهب إلى مجموعة مهارات تساعده على أداء المنصب بجدارة؛ ومنها:
- مهارات محاسبية: من أجل فهم الأمور المالية للمهنة التي يتابعها.
- مهارات التواصل وبناء العلاقات: وفي هذا السياق يجب أن يكون مدير المواهب قادراً على التأقلم مع تطبيقات الإنترنت المستخدمة في التواصل.
- التفكير الإبداعي (Creative Thinking): وهو استخدام القدرات والمهارات الناعمة للتوصل إلى حلول خلاقة وتناول المسائل من وجهة نظر أصيلة وغير تقليدية.
- مواكبة التطورات في مجال الترفيه.
- إدارة جدول المواعيد اليومية.
- وضع استراتيجية للترويج لصاحب الموهبة.
وفي مجال الموارد البشرية، يُعرف مدير المواهب في الشركات أيضاً بأنه الموظف المسؤول عن إدارة المواهب بهدف استقطاب المواهب واستبقائها في الشركة؛ وذلك من خلال استخدام معلومات تخطيط القوى العاملة للمساعدة على تحديد المواهب المهمة.
ويعد هذا المنصب مهماً في الوقت الذي قاد التسارع في تغيير المهارات المطلوبة في سوق العمل خلال السنوات الأخيرة إلى انتقال المنافسة من ساحة الموظفين الذين يتصارعون لنيل منصب داخل الشركة إلى ساحة الشركات ورؤسائها لاستقطاب الموظفين الأكفاء واستبقائهم؛ وهو ما بات يعرف بـ “التنافس الحاد لاستقطاب المواهب”.
وزادت من حدّة المنافسة موجة الاستقالات الكبرى التي شهدتها السنوات الأخيرة، خاصة بعد جائحة كوفيد-19؛ ما يحتاج من الشركات وضع جذب الموظفين والاستبقاء عليهم على رأس أولوياتها.
مقالات قد تهمك:
- 11 توجهاً سيغيّر طبيعة العمل في عام 2022 وما بعده
- كيف تفوز الشركات في معركة جذب المواهب؟ البنك الأهلي الكويتي مثالاً
مهام مدير المواهب في الشركات
- إنشاء تعريفات للمواهب في الشركة.
- إنشاء دليل لتقييم واختيار المواهب.
- تصميم أطر التعاقب والطوارئ.
- تقديم الدعم لتقدم الموظفين الموهوبين.
- المساعدة على الاحتفاظ بأصحاب المواهب.
مناصب أخرى في قسم إدارة المواهب
توجد مناصب أخرى ضمن قسم إدارة المواهب وهي:
- منسق المواهب (Talent Co‐ordinator).
- اختصاصي المواهب (Talent Specialist).
- مدرب المواهب (Talent Coach).
- رئيس المواهب (Head of Talent).
- المدير الأول للمواهب (Director of Talent).
ما هي المبادئ الأساسية التي يجب اتباعها مع المواهب المختلفة في الشركة؟
توجد ستة مبادئ أساسية فعالة لإدارة المواهب العالمية في الشركات وتتمثل في الآتي:
- التوافق الاستراتيجي (Strategic Alignment): والذي يعني ربط الأهداف الاستراتيجية للشركة بأهداف كل نشاط أو وظيفة فيها، ومنها عملية إدارة المواهب، ثم العمل على تعزيز هذه الروابط بما يخدم استراتيجية الشركة الكلية، ويشمل التوافق طريقة الاتصال والتعاون بين مختلف النشاطات.
- اتساق داخلي (Internal Consistency): يُقصد بالاتساق الداخلي التوافق العام بين الممارسات التي تقوم بها الشركة من أجل إدارة المواهب.
- مشاركة الإدارة (Management Involvement): إذ يجب إشراك كبار القادة والمدراء من كل المستويات في عملية إدارة المواهب وعملية التوظيف وأي إجراءات لها صلة بالتخطيط للتعاقب الوظيفي أو تنمية مهارات الموظفين.
- الاندماج الثقافي (Cultural Embeddedness): وهي عملية دمج مجموع المعتقدات والسلوكيات التي تحدد طريقة تفاعل مسؤولي الشركة مع موظفيها وأطراف بيئتها الخارجية وأصحاب المصلحة مع عملية إدارة المواهب.
- الموازنة بين الاحتياجات العالمية والمحلية (Balance of Global and Local Needs): إذ يجب أن تكون إجراءات إدارة المواهب متوافقة مع المعايير الثقافية والسلوكية المقبولة عالمياً ومحلياً.
- تشكيل العلامة التجارية لصاحب العمل من خلال التمايز (Employer Branding Through Differentiation): تعزيز الوعي بالعلامة التجارية والعمل على إبراز ما يميزها عن المنافسين، ما يساعد الشركة على جذب المزيد من المواهب.
ما هي الاستراتيجيات الفعالة لاجتذاب المواهب والاحتفاظ بها في المؤسسات؟
يقدم مقال “40 فكرة لجذب خيرة المواهب واستبقائها” المنشور في هارفارد بزنس ريفيو بعض الممارسات التي تساعد على جذب المواهب واستبقائها، منها:
- تحديد المهام التي يجب إنجازها بالفعل وتعديل الوصف الوظيفي لإعطاء الأولوية للمهارات والجوانب الأكثر أهمية لتلك المهام بدلاً من الاعتماد على المؤهلات التعليمية العامة أو الخبرة العملية.
- البحث عن المرشحين الذين يحققون 70-80% من المهارات الأكثر أهمية للوظيفة، وابتكار مناهج تعليمية لتزويدهم بباقي المهارات.
- تقديم “تدريب داخلي بسيط” -مثل مشاريع ممولة قصيرة الأمد- أو دورات تدريب مهني متاحة للمرشحين الجدد للسماح لأصحاب العمل والمرشحين بتقييم الملاءمة الوظيفية قبل الالتزام بالوظيفة بدوام كامل.
- تبنّي منصات العمل الفورية ومنصات العمل المستقل زيادة مرونة القوى العاملة (حتى للموظفين ذوي الأجور المرتفعة) وتسريع الوقت اللازم لطرح الخدمة وتمكين الابتكار.
- تحسين مهارات المدراء ليكونوا قادة أفضل للأشخاص وتحميلهم مسؤولية أكبر لتطوير الفِرق.
- العمل على جذب الخريجين الذين يمتلكون معرفة مؤسساتية قيّمة للعودة إلى العمل في مؤسستك.
- إعداد قائمة داخلية بالموظفين السابقين الذين كان أداؤهم مميزاً ويمكن أن يكونوا مرشحين لوظائف شاغرة في المستقبل.
ما هي أهمية تطوير الموظفين وتدريبهم في سياق إدارة المواهب؟
بصفة عامة؛ لا يعد الجانب المادي هو العنصر الأساسي لجذب الكفاءات البشرية، بل جاءت أكثر الأسباب الجاذبة هي الاهتمام بالتدريب والتطوير والمسارات الوظيفية والصورة الذهنية لمنظمات الأعمال، حسب تقريرين نُشرا في مقال “ثمانية محركات لإدارة الموارد البشرية: من التوظيف إلى إدارة المواهب” المنشور في هارفارد بزنس ريفيو.
اقرأ أيضاً: