خدمة الزبائن

خدمة الزبائن

تحفيز الزبائن لشراء المزيد
3 دقائق

إليك طريقة تحفيز الزبائن السعداء على شراء المزيد

كيف يمكنك تحفيز الزبائن لشراء المزيد من منتجاتك؟ لنفترض أن شركتك تتمتع بولاء كبير من العملاء وأن مستوى رضاهم مرتفع…

4 دقائق

العلامات التجارية التي تجعل العملاء يشعرون بالاحترام

إن الحقيقة المتعلقة بشركتك - ما ينفع وما لا ينفع وما يحتاج إلى التغيير - هي في العادة أمر لا…

22 دقيقة

اكتشف ما الذي يريده فعلاً زبائنك عند اقتناء منتجاتك

ليس الابتكار في جوهره مسألة "تجربة وخطأ"، خاصة عندما تملك القدرة على تفسير اختيارات زبائنك. لطالما كان الابتكار أولوية قصوى…

4 دقائق

على شركتك بالكامل أن تكون متميزة، لا منتجك وحسب

منذ نشأة فكرة الاستراتيجية في عالم الأعمال في أوائل الستينيات، كانت غاية التميز ذات أهمية قصوى. ووقع اختيار العملاء على…

9 دقائق

إنشاء وإدارة وحدة داخلية لخدمة الزبائن بلغات متعددة في برايسلاين

عندما كنت في المرحلة الثانوية قبل نحو ثلاثين عاماً، درست لعامين خارج بلادي في قرية إيطالية صغيرة لا يتحدث أحدٌ…

كيفية إسعاد الزبائن
3 دقائق

7 أمور تساعدك على إسعاد زبائنك

ماذا تعرف عن كيفية إسعاد الزبائن والعملاء؟ ماذا يحدث عندما تكون تجربة زبائنك مع شركتك سيئة، بينما تتلقى الكثير من…

المحتوى محمي