ملخص: لاختبار منتجات جديدة، تعتمد غالبية الشركات على إنشاء منتج الحد الأدنى (MVP) ومراجعة تقييمات العملاء، أو عبر إنشاء مجموعات التركيز…
ملخص: وصل رضا العملاء إلى أدنى مستوياته في العقدين الماضيين. لذلك يجب أن تركز الشركات على 10 جوانب لتجربة العملاء…
دروس من شركة هاير، في أوائل شهر فبراير/شباط عام 2020، وفي الوقت الذي كانت تتصدى فيه الصين للموجة الأولى من…
ليس من المفترض أن تكون رحلة العميل سهلة أو قابلة للتوقع دائماً. يتفق أغلب خبراء التسويق على أن تقديم تجربة…
ملخص: لا يُقاس نجاح نموذج العمل القائم على الاشتراكات بمقدار الإيرادات المتكررة المتأتية منه، بل النموذج الناجح هو ذلك الذي…
عندما يتعلق الأمر بعروض الأزياء، كان ثمة عرض فريد من نوعه جرى عبر خدمة البث المباشر على فيسبوك في أبريل/…
المحتوى محمي