ملخص: لا بد أن تتعرض خلال إدارتك لفريقك لموقف يُلقي فيه أفراد الفريق باللائمة عليك ويعزون إليك أسباب سخطهم، بغض…
ملخص: قد يكون طرح المشكلات المَخفية في فريقك أمراً غير مريح، ولكن يجب أن يكون جهداً مستمراً وإلا فإن هذه…
من الصعب على أي موظف الحفاظ على هدوئه وتفاعله الإيجابي في المواقف المثيرة للتوتر، مثل الاجتماعات أو المفاوضات المهمة أو…
ملخص: إذا أخبرك مديرك عن عزمه على تعيين شخص آخر بمنصب أعلى منك، فإن ذلك يعني تعديل هيكلية الإدارة وإضافة…
ملخص: صدرت في السنوات الأخيرة توجيهات للموظفين بالعودة إلى العمل بعد انتهاء ذروة جائحة كوفيد-19، وتحول عدد كبير منهم إلى…
كلما زادت مسؤولياتك وتأثيرك، يجب أن تزداد قدرتك على الاستماع. لكن يُعد الاستماع الفعال من أصعب المهارات التي يجب إتقانها،…
المحتوى محمي