هل رأيت يوماً مسؤولاً تنفيذياً يتلعثم عند إجابة سؤال مراسل أو ربما موظف حتى؟ بالطبع، فهذا يحدث دائماً. في بعض…
تحدثت الأسبوع الماضي عن مشكلة مستشار التسويق أيمن، لم يكن على عِلم بما سيحدث في الخطوة القادمة لأن العميل المحتمل،…
يتشارك القادة الذين أعرفهم بشيء واحدة على الأقل، وهو الحاجة إلى التواصل الصادق مع الآخرين. يُعد طرح الأسئلة بالطريقة الصحيحة…
عندما نتخذ موقفاً دفاعياً يصبح من الصعب على الطرف الآخر أن يفهم ما نحاول إيصاله، بل يصبح من الصعب علينا…
ملخص: تؤدي قوائم المهمات التي لا تنتهي إلى غياب روح الزمالة بين زملاء العمل. وفي حين أن الإنتاجية مهمة، فإن…
عندما كنت شاباً أخطو خطواتي الأولى في مسيرتي المهنية، كان أحد مبادئ التواصل التي اتبعتها يرتكز على نصيحة معروفة تقول…
المحتوى محمي