منذ طرح مؤشر صافي نقاط الترويج في مجلة "هارفارد بزنس ريفيو" قبل ستة عشر عاماً، أصبح مقياساً أساسياً للشركات. فنظراً…
من المتوقع أن تنفق الشركات الأميركية أكثر من 37 مليار دولار على النشر على مواقع التواصل الاجتماعي سنوياً بحلول العام…
يعرف قطاع السياحة والسفر، والذي يعتبر إحدى أعمدة الاقتصاد العالمي، برقم معاملات أدنى بقليل من 7 تريليون دولار، موجة كاسحة من الرقمنة…
حينما يحلُّ فصل الصيف، يشعر الكثيرون منّا بالحنين إلى عهد الطفولة والإجازات الصيفية بأيامها الطويلة الخالية من الهموم ونهارها الذي…
نشهد في حياتنا الأكاذيب الصغيرة، ونشهد الأكاذيب الكبيرة أيضاً، وقد نشهد الخرافات. وتعتبر الخرافات أسوأ أنواع الأكاذيب، فما هي أبرز…
إليك هذا المقال الذي يتحدث عن زيادة معدلات التطعيم تحديداً. دحض المجتمع الطبي مراراً الأسطورة القائلة بإن اللقاحات تُسبب مرض…
لطالما كانت هناك نقاشات بين الممارسين والخبراء حول معايير القياس الأفضل لتقييم أداء المؤسسة التي تقدم الخدمات. هل الحل السحري…
نسمع كل أسبوع تقريباً أخباراً عن خرق أمني جديد هنا وهناك، حيث تشير الدلائل إلى أن الأشرار يزدادون ذكاءً واحترافاً.…
في الأوقات التي يسودها عدم اليقين، من المهم أن يروي القائد قصصاً هادفة تشجع موظفيه والشركاء والمستثمرين ومجلس الإدارة وأصحاب…
مرّ عقد أو اثنان من الزمان على وقت كان يمتلك فيه المجتمع خياراً لإلغاء استثماراتٍ ضخمة تعتمد على الوقود الأحفوري،…
بينما أنت جالس بهدوء في مكتبك يأتي إليك كريم، يتكئ على خزانة ملفاتك ويبدأ في انتقاد زميلك سمير. الموقف مربك،…
انتشرت في العقد الماضي فكرة مفادها أن ممارسات تغيير السلوك تكون في غاية الفعالية حين ينحصر تركيزها في دعم مواطن…
ملخص: من المستحيل التعرف على تعقيدات عملك باستخدام مقياس واحد. فإذا أعطيت الأولوية لمقياس واحد وتجاهلت الأخرى، ستتجاهل بالنتيجة الكثير…
من المعلوم أن كبار المؤسسين لا يطلقون أعمالاً بهدف تأسيس شركة، ولكن لحل مشكلة، وتلبية دعوة، واستيعاب الفكرة التي تفيد…
كان التغيير المؤسسي، في الماضي، عبارة عن مهمة موسمية. لكن في عصرنا الحالي، باتت إدارة الزعزعة المستمرة مهارة مطلوبة لابد…
في هذا العالم المتصل والمتمحور حول العميل، أصبح العملاء يتوقعون تلبية احتياجاتهم بسرعة وسلاسة، خاصة في المدن، حيث تقوم شركة…
كشفت دراسة حديثة أجرتها مجلة ستانفورد سوشال إنوفيشن (Stanford Social Innovation Review) النقاب عن حقيقة مدهشة وهي أنه في عصر…
ملخص: طوّر العديد من شركات التكنولوجيا الكبرى منصات تقدم نصائح للشركات وتوفر لها مجموعة من الإعلانات المخصصة وأدوات وخدمات تساعدها…
ملخص: لا يقتصر السؤال الذي يجب أن تطرحه الشركات اليوم على ما إذا كان ينبغي لها استخدام الذكاء الاصطناعي، وإنما…
وفقاً لأحدث بيانات شركة نيلسن (Nielsen) المتعلقة بموضوع الاستفادة من فريق التصميم، يمضي الأميركي العادي أكثر من 11 ساعة يومياً…
لقد نشبت حروب أسعار في قطاعات التجارة الاستهلاكية حول العالم. ولطالما لجأت شركات تجارة التجزئة الكبرى مثل "ألدي" و"وول مارت"…
أرني شخصاً يعتبر عدم الاستقرار وعدم الوضوح كفرصة له، وسأخبرك أنه هو ذلك الشخص الذي يتقن العمل في عالم العمل…
ماذا يساهم في نجاح العلامات التجارية تحديداً؟ ما الذي يجعل العلامة التجارية ناجحة في العصر الرقمي؟ تشير دراسة مشتركة أجرتها…
تحظى شركة "أوبر" بأهمية كبيرة في نظر الكثير من المستخدمين، ويعود ذلك لأسعارها الرخيصة مقارنة مع سيارات الأجرة العادية، والسهولة…
ما الذي يجعل التسويق إبداعياً؟ هل المزيد من الخيال أم الابتكار؟ هل المسوق المبدع أقرب إلى فنان أم إلى رائد أعمال؟…