ملخص: بحسب تقرير صادر عن شركة ماكنزي، فإن نحو خُمس المبيعات العالمية في عام 2021 تمّ عبر شبكة الإنترنت، وتشير…
ملخص: غيّرت الجائحة سلوك المستهلكين بعدة طرق، ويستجيب تجار التجزئة لذلك بطرق كثيرة أيضاً. منذ الأيام الأولى للجائحة، كانت شركة…
في مرآب سيارات واقع تحت الأرض ضمن أحد المباني في مدينة لوس أنجلوس الأميركية، تخرج كل صباح عشرات الشاحنات المليئة…
ملخص: مع لجوء عدد متزايد من المستهلكين إلى التجارة الإلكترونية عوضاً عن التسوق التقليدي في المتاجر، من الضروري ضمان أن…
ملخص: شهدت الشركات زيادة كبيرة في الطلبات عبر الإنترنت في أثناء الجائحة. ومع انحسار الأزمة، يحتاج القادة إلى تحديد استراتيجية…
ربما كنت قد سمعت، منذ عدة أعوام مضت، أن الولايات المتحدة ستطرح عملتها الإلكترونية الخاصة، وربما لم تفكر بالأمر واعتبرته…
أدى إعلان إفلاس سلسلة متاجر تويز آر أص مؤخراً إلى تكدير صفو مجال صناعة الألعاب. إلا أن صراع هذه الشركة…
لطالما جعلني العمل الجاد مشغولاً. تلقيت دورتين تدريبيتين داخليتين لدى شركتين مختلفتين في آن معاً عندما كنت طالباً جامعياً، لكن…
فرضت التجارة الإلكترونية على مدار السنوات العشر الماضية ضغوطاً مالية كبيرة على متاجر البيع بالتجزئة الكبرى ما أدى إلى تسريح…
حين يقيّم المستهلك منتجاً أو خدمة ما، فإنه يقوم بمقارنة القيمة المفترضة لهذا المنتج أو تلك الخدمة بالسعر الملصق عليها.…
سيخبرك أي مسؤول تنفيذي متمرس في قطاع تجارة السلع الفاخرة بأن التميز الحقيقي في نهج القنوات المتعددة لبيع سلع الرفاهية…
في عام 2005، قام لافلي الذي كان حينها الرئيس التنفيذي لشركة "بروكتر آند غامبل"، وهي أكبر الشركات المعلنة في العالم،…
يمكن لتجار التجزئة التقليديين أن يستشعروا بالخطر. إذ أنه حتى مع احتدام المنافسة، تتراجع زيارات المتسوقين إلى متاجر التجزئة كل…
تزايد حجم الطلبيات على منصة "أمازون" منذ بداية انتشار جائحة "كوفيد-19"، فمع تحوّل المستهلكين القلقين إلى التسوق عبر الإنترنت، أصبح…
عندما افتتحت شركة "أمازون" متجر البقالة بلا موظفين أمام الجمهور في سياتل ضمن ولاية واشنطن الأميركية، في 22 فبراير/شباط من…
يُعد التوزيع عنصراً أساسياً من عناصر المزيج التسويقي إلى جانب المنتج والتسعير والترويج، وهو يُعنى بنقل البضائع إلى مناطق جغرافية…
ظل مدراء العلامات التجارية يحتجون لسنوات أن المستهلكين لا يُقبلون على شراء المنتجات المستدامة، رغم إبداء رغبتهم في شرائها. استُغلت…
مررت سالي إصبعها على زر "شراء". كانت واثقة الآن بعد ساعات من التنقيب في الإنترنت أنّ الكرسي الأخضر سيلائم غرفة…
ملخص: تشير البحوث إلى أن الشركات الممولة من خلال التمويل الجماعي غالباً ما تبدو في نظر المستهلكين ذات جودة أعلى…
يتصف المستهلكون المعاصرون بالوعي السياسي والاجتماعي أكثر من أي وقت مضى، وبينما تحاول بعض العلامات التجارية الاستجابة للأحداث خشية خسارة…
نحن، كمستهلكين، ننتج قدراً هائلاً من النفايات. فالعالم برمته ينتج سنوياً 1.3 مليار طن من النفايات الصلبة. ومن المتوقع أن…
لقد بلغت الستين من العمر هذا العام، وبعد انقضاء أسابيع قليلة على يوم ميلادي، وصلني أول إعلان من مدفن في…
ملخص: يعرض مزوّدو الخدمات على المنصات معلومات التقييمات للمستخدمين بطريقتين عادة: أنظمة التدرّج في التقييم التي تعتمدها منصات مثل تاسك…
تتيح الخدمة الذاتية للشركات فرصة مغرية لتخفيض الإنفاق، وغالباً ما يكون ذلك التخفيض حاداً. فتكلفة المعاملات التي يقوم بتنفيذها الشخص…
ملخص: ينفق المسوقون في الأسواق الاستهلاكية الكثير من المال لشراء أسماء العملاء المحتملين الذين ينتمون إلى مجموعة معينة يحاولون الوصول…
المحتوى محمي