شارك
الرئيسيةما هو تأثير أوبرا؟
تأثير أوبرا (Oprah Effect): مصطلح يشير إلى التأثير الذي يتركه ذكر مقدمة البرامج أوبرا وينفري (Oprah Winfrey) لأحد المنتجات ضمن برنامجها على خيارات المستهلكين. فبمجرد أن تذكر أوبرا منتجاً ضمن برنامجها ذا أوبرا وينفري شو (The Oprah Winfrey Show) تزداد مبيعاته.
طال تأثير أوبرا العديد من المجالات فقد أسهمت في شهرة العديد من المشاهير أيضاً مثل دكتور فيل (Dr. Phil) الذي يقدم أيضاً برنامجاً تلفزيونياً.
كما شمل تأثير أوبرا حتى الكتب؛ فقد حقق 22 كتاباً من الكتب التي ذكرتها أوبرا ضمن برنامجها المركز الأول ضمن الكتب الأكثر قراءة في قائمة يو إس إيه توداي (USA Today’s).
ومن الأمثلة الأخرى لتأثير أوبرا، تأثيرها على الانتخابات الرئاسية في الولايات المتحدة الأميركية حين أعلنت تأييدها للرئيس السابق باراك أوباما، لقد أدى تأييدها إلى حصوله على أكثر من مليون صوت خلال الانتخابات التمهيدية للحزب الديمقراطي وحده.
حتى إنها أثرت على مبيعات لحوم الأبقار من خلال حديثها في إحدى الحلقات عن مرض جنون البقر عقب إعلان الحكومة البريطانية عن 10 وفيات إثر تناولهم لحوم أبقار مصابة بالمرض.
مقالات قد تهمك:
- عبارات وكلمات على مندوبي المبيعات تجنبها للنجاح في مهمّتهم
- ثلاث استراتيجيات يقوم عليها التسويق التعاطفي
سبب تأثير أوبرا
استطاعت أوبرا ترك التأثير في الجماهير لعدة أسباب:
- شعبية ونجاح برنامج ذا أوبرا وينفري شو (The Oprah Winfrey Show) على نطاق واسع، الذي استمر من عام 1986 إلى 2011.
- اعتمادها على اختيار المنتجات والمشاهير وفقاً لتجربتها الشخصية واهتمامها لا على الإعلانات.
أمثلة أخرى على التأثيرات
- تأثير العتبة (Threshold Effect): مصطلح مستخدم في مجال التسويق يُقصد به التأثير التراكمي للحملة الإعلانية خلال فترة زمنية، والذي تظهر آثاره من خلال تجاوز المبيعات حداً كميّاً يسمى “العتبة”، ويمكن من خلال هذا التأثير تحديد الحد الأدنى اللازم من الإعلان عن منتج أو خدمة حتى يكون المستهلك على دراية كاملة بهذا المنتج أو الخدمة المُعلن عنها، وينتج عنه إحداث تأثير في استجاباته السلوكية.
- تأثير البومرنغ (Boomerang Effect): ظاهرة اجتماعية تحدث حين تُقدم رسالة مقنعة للأفراد ثم يتخذون موقفاً معاكساً لها، أي أنهم يرتدون إلى الموقف المعاكس لمضمون الرسالة.
- أثر التمويه (Decoy Effect): يُسمى أيضاً “أثر الطُعم”، وهو انحياز سلوكي تطرّق إليه الباحث جويل هوبر أول مرة عام 1982، ويُقصد به الوضعية التي يتردد فيها الزبون بين خيارين متاحين، ثم يُضاف خيار ثالث لهما مختلف عن الخيارين الآخرين ليؤدي دور الدافع الخفي أو الدافع المموه للاختيار.
- تأثير المكان البارز (Centre-Stage Effect): أو تأثير المكان الوسطي، وهو الميل نحو اختيار ما هو موجود في الوسط عندما تُعرض أمامنا مجموعة من المنتجات المعروضة جنباً إلى جنب.
اقرأ أيضاً: