شارك
الرئيسية
2 دقيقةمَن هو ممثل التسويق في الكليات؟
ممثل التسويق في الكليات (College Marketing Representative): هو منصب مناسب للمبتدئين في مجال التسويق، ويكون الموظف فيه إما طالباً حالياً وإما طالباً حديث التخرج، ويكون مسؤولاً عن تقديم الدعم للتسويق في الجامعات و الكليات وأي جهات تستهدف فئة الطلاب.
مهام ممثل التسويق في الكليات
يتولى ممثل التسويق في الكليات مجموعة من المهام؛ منها:
- المشاركة في إعداد حملات التسويق الرقمية أو حملات التسويق على أرض الواقع، وتنفيذ هذه الحملات، ومراقبة أدائها.
- إعداد التقارير الخاصة بالأنشطة التسويقية.
- تنفيذ مهام لها صلة بالتواصل مع الأطراف الخارجية من طلاب أو شركاء من أندية الطلابية ومحطات الراديو والمقاهي؛ وتشمل هذه المهام إجراء المكالمات أو المراسلات أو متابعة الاستفسارات وإجابتها.
مهارات ممثل التسويق في الكليات
يجب أن يتمتع ممثل التسويق في الكليات بمجموعة من المهارات؛ منها:
- مهارات التواصل كتابياً وشفهياً والاستماع الفعّال حتى يتمكن من التعامل مع الطلاب ومُلّاك المقاهي أو العاملين في محطات الراديو.
- امتلاك معرفة باتجاهات الطلاب المستهدفين من عمليات التسويق بما يساعد الكليات أو الجامعات على تبني هذه الاتجاهات.
- مهارات استخدام وسائل التواصل الاجتماعي من أجل التسويق والتواصل مع الطلاب.
- القدرة على إعداد حملات التسويق؛ التي تتضمن تحديد الأنشطة والمحتوى والوسائل التي ستُستخدَم في الترويج.
- معرفة في التسويق الرقمي، سواء القنوات التي تُستخدم مثل محركات البحث ووسائل التواصل الاجتماعي، ومعرفة في كيفية التعامل مع الجمهور المستهدف والمحتوى الذي يناسبهم.
- القدرة على إدارة المهام وتحديد أولويات العمل.
كيف تصبح ممثل تسويق في الكليات؟
يتطلب العمل في منصب ممثل التسويق في الكليات مجموعة من الشروط؛ منها:
- على الرغم من أن الشهادة قد لا تكون ضرورية، فمن المفيد الحصول على درجة البكالوريوس في التسويق أو الاتصالات أو أي مجال ذي صلة.
- قد يكون من المفيد أيضاً امتلاك خبرة عمل في مجال التسويق أو المبيعات.
الفرق بين ممثل تسويق في الكليات ومندوب مبيعات
توجد مجموعة اختلافات بين ممثل التسويق في الكليات ومندوب المبيعات تُصنَّف ضمن عدة محاور تتمثل في الآتي:
- المهام: تقتصر مهام مندوب المبيعات على التواصل الدائم مع العملاء، سواء تجار الجملة أو التجزئة، والترويج لمنتجات الشركة في منطقته البيعية والبحث باستمرار عن عملاء جدد. في المقابل، فإن مهام ممثل التسويق في الكليات قد تنطوي على التواصل مع العملاء؛ إلا أن مهامه تتمحور أكثر حول المساعدة على إعداد الحملات التسويقية سواء عبر الإنترنت أو على أرض الواقع، وقد تتضمن أنشطة حية مثل الفعاليات وغيرها.
- المهارات: يتشابه مندوب مبيعات مع ممثل التسويق في الكليات في ضرورة توفّر مهارات التواصل؛ لكن مندوب المبيعات يجب أن يتمتع بمهارات أكبر في التفاوض. في المقابل، يجب أن يتمتع ممثل التسويق في الكليات بمهارة جيدة في إعداد الحملات التسويقية.
- التعليم: من الممكن لمن لا يحمل شهادة جامعية العمل في كل من منصب مندوب المبيعات وممثل التسويق في الكليات.
اقرأ أيضاً: