تمت عملية الاشتراك بنجاح

إغلاق

عذراً، أنت مشترك مسبقاً بالنشرة البريدية

إغلاق
facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

تكنولوجيا التسويق

ما معنى تكنولوجيا التسويق؟

تكنولوجيا التسويق (Marketing Technology. MarTech): هو عملية توظيف التكنولوجيا في التسويق، من خلال مجموعة من البرامج والأدوات التي تساعد على أداء أنشطة التسويق وتحقيق الأهداف التسويقية.

أهمية تكنولوجيا التسويق

حُدّد قطاع تكنولوجيا التسويق على أنه صناعة مستقلة في عام 2011، ويستمد أهميته من أنه أصبح عنصراً أساسياً في حملات التسويق الرقمي، إذ تساعد تطبيقات تكنولوجيا التسويق المسوّقين على تخطيط وتنفيذ الحملات التسويقية، وجمع نتائجها وتحليلها، وقياس وتتبع أداء التسويق، بالإضافة إلى تحسين جهود التسويق عبر أي قناة تسويقية.

يؤدي تبني تكنولوجيا التسويق في الأعمال إلى زيادة كفاءة وفعالية المنظمات، من خلال تقليلها لعدد ساعات العمل المطلوبة لتنفيذ استراتيجية التسويق المطلوبة، وتوفيرها نظرة ثاقبة قابلة للتنفيذ حول عائد الاستثمار لجهود التسويق، كما تساعد فرق العمل على زيادة فعالية استهداف العملاء، واكتسابهم، والاحتفاظ بهم.

أنواع تكنولوجيا التسويق

يوجد عدة أنواع من تكنولوجيا التسويق، نذكر منها:

  • الدعاية: توفر طريقة للوصول إلى الجمهور البعيد المنال.
  • التحليلات: وهي حجر الزاوية في مجموعة تكنولوجيات التسويق، يمكن أن تكون منتج مستقل أو ميزة لأداة تسويق.
  • إدارة المحتوى: تُعد مفتاح استخراج القيمة من المحتوى الخاص بالعلامة التجارية.
  • أنظمة إدارة علاقات العملاء: تمكن أصحاب الأعمال من الاحتفاظ بالعملاء، وزيادة عددهم. 

 اقرأ أيضاً:

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

error: المحتوى محمي !!