facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

الارتساء

ما هو الارتساء؟

الارتساء (Anchoring): يُسمى أيضاً "انحياز الارتساء" (Anchoring Bias)، وهو انحياز سلوكي يصف ظاهرة بشرية شائعة تحدث عندما يُعتمد أساساً على معلومة واحدة أو عدد محدود جداً من المعلومات لاتخاذ القرار. اشتُقت هذه التسمية من مرساة السفينة التي تَعلق في مكان ما تحت الماء بهدف تثبيت السفينة، والشيء نفسه بالنسبة للعقل البشري الذي يعلق بمعلومة ما ويبني عليها مختلف القرارات. توجد العديد من العوامل التي تؤثر في مدى لجوء العقل البشري لظاهرة الارتساء، والتي لا يوجد إجماع حولها، ويمكن تلخيصها فيما يلي: 

إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

  • الحالة المزاجية: لا يوجد اجماع بين العلماء حول تأثير الحالة المزاجية، فقد افترضت دراسات أن الأشخاص الذين يعانون من حالات مزاجية حزينة يميلون إلى استخدام الارتساء أقل من أولئك الذين يعانون من حالات مزاجية أكثر سعادة، غير أنّ دراسات أخرى أظهرت العكس.
  • الخبرة: بصفة عامة، الأشخاص الذين لديهم معرفة أو خبرة كبيرة في مجال ما أكثر مقاومة لتأثير الارتساء في هذا المجال.
  • الشخصية: الأشخاص المنفتحون على التجارب الجديدة أكثر عرضة لتأثير الارتساء، والعكس صحيح.
  • القدرة الإدراكية: كلما زادت القدرات الإدراكية، انخفض تأثير الارتساء العكس صحيح.

اقرأ أيضاً:

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

بدعم من تقنيات

error: المحتوى محمي !!