فنون التفاوض والنقاش

فنون التفاوض والنقاش

التفاوض مع الموردين
9 دقائق

كيف تتفاوض مع المورّدين الأقوياء؟

شهد ميزان القوى، في صناعات كثيرة، تحولاً درامياً من المشترين إلى المورّدين. ومن أبرز الأمثلة على التفاوض مع الموردين، ما…

السيطرة خلال التفاوض
13 دقيقة

كيف تجعل خصمك يفاوضك بإنصاف: تحدي إحالة العرض النهائي إلى التحكيم

فكرة المقالة بإيجاز المشكلة نادراً ما يطرح الطرفان المنخرطان في مفاوضات ذات طابع عدائي أكثر عروضهما منطقية على مائدة المفاوضات.…

أعوذ بالله من كلمة أنا
2 دقائق

“أعوذ بالله من كلمة أنا”: استعمال الضمائر في الكلام أمر مهم

تعتبر أعوذ بالله من كلمة أنا من الأقوال الدارجة. ويبدو أن بعض الناس يتمتعون بقدرة مذهلة على التزام الهدوء والعقلانية…

التعامل مع النقاش الصعب
3 دقائق

كيف تتعامل مع المحادثات والنقاشات الصعبة

تعتبر المحادثات الصعبة، والتعامل مع النقاش الصعب، جزءاً حتمياً من عملية الإدارة، سواء كنت تخبر أحد الزبائن بأن المشروع سوف…

كيف تترك انطباع أول جيد
7 دقائق

كيف تترك انطباعاً أولياً باهراً؟

"أنت لا تملِك إلاّ فرصةً واحدةً لترسم الانطباع الأول لدى الناس". هذه المقولة صحيحة وهي تنطبق على الكثير من المَواقف…

استخدام الخيارات للإقناع
3 دقائق

إعطاء الشخص خيارات يساعد في إقناعه

كيف يمكنك استخدام الخيارات للإقناع بنجاح؟ عندما يتعين علينا اختيار أمر ما، فإننا نبذل قصارى جهدنا لضمان الحصول على أفضل…

المحتوى محمي