شهد ميزان القوى، في صناعات كثيرة، تحولاً درامياً من المشترين إلى المورّدين. ومن أبرز الأمثلة على التفاوض مع الموردين، ما…
فكرة المقالة بإيجاز المشكلة نادراً ما يطرح الطرفان المنخرطان في مفاوضات ذات طابع عدائي أكثر عروضهما منطقية على مائدة المفاوضات.…
تعتبر أعوذ بالله من كلمة أنا من الأقوال الدارجة. ويبدو أن بعض الناس يتمتعون بقدرة مذهلة على التزام الهدوء والعقلانية…
تعتبر المحادثات الصعبة، والتعامل مع النقاش الصعب، جزءاً حتمياً من عملية الإدارة، سواء كنت تخبر أحد الزبائن بأن المشروع سوف…
"أنت لا تملِك إلاّ فرصةً واحدةً لترسم الانطباع الأول لدى الناس". هذه المقولة صحيحة وهي تنطبق على الكثير من المَواقف…
كيف يمكنك استخدام الخيارات للإقناع بنجاح؟ عندما يتعين علينا اختيار أمر ما، فإننا نبذل قصارى جهدنا لضمان الحصول على أفضل…
المحتوى محمي