المبيعات والتسويق

المبيعات والتسويق

عملية البيع
14 دقيقة

البيع بعد الأزمة

يجب أن يفهم كبار المسؤولين التنفيذيين مدى الحاجة إلى تغيير عملية البيع بصورة جذرية. تسببت جائحة "كوفيد-19" وما تلاها من…

من بيع المنتجات إلى بيع الخدمات
9 دقائق

كيف تتحول من بيع المنتجات إلى بيع الخدمات؟

إذا كنت في صدد التحول من بيع المنتجات إلى بيع الخدمات، فلا بد من توافر مهارات مختلفة والتركيز على جوانب…

الوصول إلى المستهلكين
5 دقائق

كيف ستتمكن شركات التجزئة من الوصول إلى المستهلكين الذين يمتنعون عن الإنفاق؟

ملخص: يلتزم المستهلكون منازلهم ويعملون على ترشيد إنفاقهم في أعقاب انتشار جائحة "كوفيد-19"، ما يؤدي إلى أزمة غير مسبوقة في…

تسويق المنتجات
2 دقائق

إلى أي قبيلة تنتمي؟

قبل نحو 12 عاماً، أصدر خبير التسويق العالمي سيث غودن، كتاباً بعنوان "قبائل، نريدك أن تقودنا"، وقد نشر غودن هذا…

زيادة حجم فرق المبيعات
5 دقائق

قائمة مراجعة لمساعدتك في زيادة حجم فريق المبيعات

ملخص: من المنطقي أن تسعى الشركات ذات المبيعات المتزايدة، أو التي ترى أن لديها القدرة على زيادة إيراداتها، إلى زيادة…

الرد على شكاوى العملاء علانية
5 دقائق

لا تتفاعل مع شكاوى العملاء على “تويتر”

ملخص: ماذا تفعل إذا غرّد أحد العملاء على "تويتر" وكتب شيئاً سلبياً عن شركتك؟ لقد اتبعت شركات كثيرة استراتيجية التفاعل…

المحتوى محمي