الرجاء تفعيل الجافاسكربت في متصفحك ليعمل الموقع بشكل صحيح.

خدمة الزبائن

خدمة الزبائن

مراجعات المنتجات
5 دقائق

ماذا يحدث عندما تدفع الشركات للعملاء مقابل كتابة مراجعات؟

ملخص: تقرأ الغالبية العظمى من المستهلكين مراجعات المنتجات قبل إجراء عملية شراء عبر الإنترنت، ما يشير إلى أن معظمنا يفهم…

5 دقائق

كيف يمكن لشركات الطيران خفض التكاليف دون إزعاج العملاء؟

ملخص: في حين تتهيأ شركات الطيران للتعافي من آثار الجائحة، يمكنها الاستفادة من أصل فريد من أصولها: برامج الولاء. تُعد…

تبسيط رحلة الزبائن
5 دقائق

4 استراتيجيات لتبسيط رحلة الزبائن

ملخص: قد تشعر برغبة في تقديم مجموعة لا تنتهي من المنتجات والتخصيصات والمعلومات لزبائنك، لكن الأبحاث تبين أن البساطة تكاد…

الوصول إلى المستهلكين
5 دقائق

كيف ستتمكن شركات التجزئة من الوصول إلى المستهلكين الذين يمتنعون عن الإنفاق؟

ملخص: يلتزم المستهلكون منازلهم ويعملون على ترشيد إنفاقهم في أعقاب انتشار جائحة "كوفيد-19"، ما يؤدي إلى أزمة غير مسبوقة في…

ثقافة الشركة مقابل الزبائن
3 دقائق

لا يمكن الفصل بين ثقافة شركتك وزبائنها

قلة فقط من القادة هم الذين ينكرون أهمية ثقافة الشركة والزبائن، نظراً لدورها في تشكيل إنتاجية الموظفين ونتائج العمل والحفاظ…

زيادة حجم فرق المبيعات
5 دقائق

قائمة مراجعة لمساعدتك في زيادة حجم فريق المبيعات

ملخص: من المنطقي أن تسعى الشركات ذات المبيعات المتزايدة، أو التي ترى أن لديها القدرة على زيادة إيراداتها، إلى زيادة…

المحتوى محمي