إليك هذا المقال الذي يتحدث عن كيف يجب التواصل مع الزبائن القلقين؟ عندما يشعر الناس بالقلق، فمن الطبيعة البشرية أن…
في عام 1990، فتح قانون الأميركيين من ذوي الاحتياجات الخاصة عالماً جديداً لملايين الأشخاص من ذوي الاحتياجات الخاصة من خلال…
أجرت هارفارد بزنس ريفيو مقابلة صوتية (بودكاست) مع بولين براون، الرئيسة السابقة لأعمال شركة "إل في إم إتش" (LVMH) ومؤلفة…
تمثل مكبرات الصوت الذكية وأدوات المساعدة الصوتية فرصة من أفضل الفرص الجديدة للشركات، من أجل الاندماج مع الزبائن والتفاعل معهم…
أينما يمّمت وجهك في هذا الزمان بدت لك التجارة الحديثة وكأنها صُمّمت لفصل البشر عن بعضهم البعض. فالهواتف الذكية تحبس…
تفرض أسواق السلع والخدمات عبر الإنترنت قيمتها وقوتها على نحو مطرد، ومع ذلك، تُدهشنا حقيقة أنّ الكثير منها ليس على…
المحتوى محمي