فنون التفاوض والنقاش

فنون التفاوض والنقاش

التعامل مع أعضاء الفريق
4 دقيقة

فريقك ليس قادراً على قراءة أفكارك

عندما تعيش مع بعض الناس، أو تعمل معهم لفترة معينة، أو عند التعامل مع أعضاء الفريق، فمن السهل عليك أن…

ما هو دور التواصل غير اللفظي في مكان العمل؟
3 دقيقة

التواصل غير اللفظي وتأثيره على انفتاح الموظفين أو انغلاقهم

تُظهر الدراسات التي أجريت بخصوص العلاقة بين الوضعيات الجسدية والسلطة، أن تعديل الإنسان لوضعيته الجسدية وتعابير وجهه وصوته عن عمد،…

طرق التعامل مع الشخص الغاضب
5 دقيقة

كيف تتصرف عندما تغضب شخصاً ما؟

في يوم من الأيام، تأخرت جداً عن موعد متّفق مع زوجتي رهام، حيث كنا قد تواعدنا على اللقاء في المطعم…

ماهي أفضل الطرق لمعرفة أن الشخص يريد إنهاء الحديث؟
4 دقيقة

كيف تعرف أن الشخص الذي تتحدث معه يريد إنهاء الحديث؟

في بعض المؤتمرات التي تحضرها، قد تكون لديك أجندة واضحة هي التعارف مع الآخرين. حيث تكون لديك قائمة بالأشخاص الذين…

التعامل مع مختلف الثقافات في بيئة العمل
2 دقيقة

كيف تتناقش مع أفراد من ثقافات أخرى؟

هل تتناول المشاكل مع زملائك، وشركائك، وزبائنك بطريقة مباشرة؟ إذا كان الأمر كذلك، فأنت غالباً من الثقافات التي تنتمي إلى…

آثار الإحباط
3 دقيقة

لا تدع الإحباط يجبرك على التفوّه بالأشياء الخاطئة

لنفترض أن أحد زملائك الذين واجهتك مصاعب معهم سابقاً يرميك بتعليق مزعج خلال أحد الاجتماعات. ربما كان التعليق ينطوي ضمنياً…

المحتوى محمي