فنون التفاوض والنقاش

فنون التفاوض والنقاش

كيف ترد على من أحرجك
8 دقائق

كيف تردّ على تعليق مسيء في العمل؟

يتلفظ زميلك بشيءٍ يُشعِرك بالانزعاج على الفور. هو يعتقد أنه يبدو مضحكاً لا أكثر، لكنَّ التعليق غير لائقٍ – بل…

التصرف خلال نقاش محتدم
4 دقائق

هذا ما عليك قوله عندما يحتدم النقاش

شهدت مؤخراً موقفاً سمح فيه فريق من المدراء التنفيذيين للكثير من الجدال العقيم أن يستمر بينهم لوقت طويل. منحني هذا…

2 دقائق

احتمال نجاح الطلب وجهاً لوجه يتفوق على البريد الإلكتروني بـ 34 ضعفاً

تخيل أنك بحاجة إلى جمع تبرعات لقضية تهمك. كيف يمكنك دفع أكبر عدد ممكن من الأشخاص للتبرع؟ يمكنك إرسال بريد…

التحدث مع النفس
3 دقائق

عندما تكون أصعب محادثاتك هي تلك التي تخوضها مع نفسك

يقود مارتن القسم الأكبر في شركة عالمية. أنت تشعر بحضوره فور دخوله إلى الغرفة. ليس لأنه شخص عصبي أو مغرور،…

التفاوض مع الموردين
9 دقائق

كيف تتفاوض مع المورّدين الأقوياء؟

شهد ميزان القوى، في صناعات كثيرة، تحولاً درامياً من المشترين إلى المورّدين. ومن أبرز الأمثلة على التفاوض مع الموردين، ما…

السيطرة خلال التفاوض
13 دقيقة

كيف تجعل خصمك يفاوضك بإنصاف: تحدي إحالة العرض النهائي إلى التحكيم

فكرة المقالة بإيجاز المشكلة نادراً ما يطرح الطرفان المنخرطان في مفاوضات ذات طابع عدائي أكثر عروضهما منطقية على مائدة المفاوضات.…