فنون التفاوض والنقاش

فنون التفاوض والنقاش

الاستفادة من الحوار مع الآخرين
5 دقائق

كيف تحول الحوار مع الآخرين إلى حوار مثمر؟

أعمل مدرباً للتزلج في عطلات نهاية الأسبوع كعمل إضافي في فصل الشتاء على جبل عشقت فيه سباقات التزلج منذ الصغر،…

إخفاء الأخبار السيئة في الأزمات
3 دقائق

تجنبوا إخفاء الأخبار السيئة في الأزمات

إذا كانت أشعة الشمس أفضل مطهر، فالعكس صحيح أيضاً، فالزوايا المظلمة والمخفية هي بيئات مناسبة لنمو كائنات مرعبة حقاً. وبعض…

التعامل مع موظف عنيد
6 دقائق

أسئلة القراء: كيف أجري محادثة مع موظف يشتكي منه الآخرون؟

سؤال من قارئ: تشكل إدارة واحدة من مرؤوسيّ المباشرين تحدياً كبيراً بالنسبة لي، فهي تتمتع بأداء ممتاز، ولكن اشتكى عدد…

التفاوض مع فريق المشتريات
6 دقائق

كيف تتفاوض مع فريق المشتريات؟

تخيل الشعور التالي عند التفاوض مع فريق المشتريات: بعد شهور من التودد إلى عميل جديد أعطاك المؤشرات الدالّة كلها على…

كيف تصلح علاقات العمل
6 دقائق

كيف تصلح علاقات العمل المتضررة؟

أماكن العمل بمثابة مجتمعات مبنية حول فكرة العلاقات التي نقيمها مع أقراننا. وعندما تكون هذه العلاقات متينة، من الممكن أن…

فن طرح السؤال
17 دقيقة

تعلّم فن السؤال للحصول على الإجابة والمساعدة التي تريد

أجرت هارفارد بزنس ريفيو مقابلة صوتية (بودكاست) مع واين بيكر، وهو أستاذ في كلية روس للأعمال بجامعة ميشيغان. الذي قضى…

المحتوى محمي