ملخص: يعد الاستماع مهارة مهمة، لكن فن طرح الأسئلة لا يقل عنه أهمية، إن لم يكن يفوقه أهمية عندما يتعلق…
ملخص: أدّت الجائحة والأحداث العصيبة الأخرى في السنوات الأخيرة إلى جعل التواصل التعاطفي أكثر إلحاحاً وأهمية، لا سيما بعد أن أصبحت…
ملخص: من الصعب التفكير في كلمة تثير الكثير من ردود الأفعال وتسحب قدراً كبيراً من الثقة من المحادثة أكثر من كلمة…
ملخص: قد يكون من الصعب طلب شيء من الآخرين في وقت مبكر من علاقاتنا الشخصية أو المهنية. لكن عن طريق…
ملخص: قد يُفيد تولي مشروع إضافي في العمل مسارك المهني، لكنه قد يؤدي إلى زرع بذور النزاع في المنزل أيضاً.…
ملخص: يدرك الكثير من المدراء مزايا التوسط في النزاعات التي تنشب بين موظفيهم. لكن محاولات الوساطة قد تبوء بالفشل الذريع،…
المحتوى محمي