علاقات عامة

علاقات عامة

الكلمات والعبارات الإشكالية
4 دقائق

ما الكلمات والعبارات التي يجب تجنبها في المحادثات الصعبة؟

ملخص: من الشائع عندما تجري محادثة صعبة أن تركز على نفسك فقط؛ أي على أفكارك ووجهة نظرك ومشاعرك. لكن قد…

منصب جديد
16 دقيقة

كيف تنجح بسرعة في منصب جديد؟

تولّي دور أو منصب جديد – سواء بسبب ترقية، أو الانتقال إلى مؤسسة جديدة، أو مواجهة تحدّ جديد في منصب…

بناء علاقات أقوى في فريق العمل
5 دقائق

4 طرق لتعزيز التواصل بين الزملاء عند العمل عن بُعد

ملخص: ساد الاعتقاد لمدة طويلة للغاية أن التواصل في مكان العمل يحدث تلقائياً خلال يوم العمل، سواء من خلال الأحاديث…

جدول العمل الهجين
5 دقائق

4 عوامل يجب مراعاتها عند وضعك جدول العمل الهجين

ملخص: بدأ العديد من المؤسسات مواصلة أعمالها من المكاتب مجدداً، وأتاحت لموظفيها المرونة لتحقيق التوازن بين خيارات العمل وجهاً لوجه…

طلب الخدمة وجهاً لوجه
4 دقائق

بحث: عندما تطلب خدمة من الزملاء، اطلبها وجهاً لوجه

ملخص: عندما تحتاج إلى مساعدة في شيء ما، هل ترسل بريداً إلكترونياً أو تجري مكالمة أو تحدد موعداً لاجتماع عبر…

الربط الإلكتروني
7 دقائق

كيف يمكن تصميم تجربة رقمية سلسة للعملاء؟

ملخص: يمكن اعتبار استراتيجيات الربط الإلكتروني مصدراً جديداً وقوياً يتيح للشركات اكتساب ميزة تنافسية غير مسبوقة. وقد شهدت تكنولوجيا الربط…

المحتوى محمي