تلاحظون اليوم التوقعات المتضاربة للخبراء وتقارير المؤسسات الدولية التي يديرها الخبراء. يطرح بعضهم أن العالم دخل في مرحلة ركود، ثم…
ملخص: مرَّ القادة بفترة عصيبة للغاية خلال العامين الماضيين، فقد حاولوا من جهة طمأنة مرؤوسيهم والحفاظ على تركيزهم في مواجهة…
ملخص: سيكون ظهور الرُّحل الرقميين حتمياً في أعقاب الجائحة. وأولئك هم الأفراد الذين يحافظون على علاقة عمل بدوام كامل في…
ملخص: أصبحت أنظمة خدمة العملاء الآلية التي تستخدم أدوات مثل الاستمارات الإلكترونية وروبوتات المحادثة والواجهات البينية الرقمية الأخرى شائعة بشكل…
ملخص: عندما يتم اقتراح تغيير مؤسسي لأول مرة، يريد معظم الناس معرفة 3 أشياء على الفور: ماذا يعني هذا التغيير…
ملخص: يتباين مفهوم جدارة القادة بالثقة ويختلف تعريفه من شخص لآخر، ويتطلب الأمر بذل الكثير من الجهد لنيل هذه الثقة.…
المحتوى محمي