مقالات إدارة

في أول يوم عمل للموظفين الجدد، يتم إعلامهم بإجراءات العمل ضمن الشركة، ويتم تدريبهم بالشكل المطلوب لإنجاز المهام وفق سياسات وإجراءات العمل المعتمدة فيها. إلى جانب ذلك، سوف يتعلم الموظف خلال هذه الفترة المهام والواجبات المناطة به، وسوف يتعرّف على السياسات التي يجب الالتزام بها، وما المتوقع منه في الدور الذي تم التعاقد معه من…

شعرت إحدى كبار مسئولي المبيعات التنفيذيين والتي تُدعى دانيلا بالإحباط، كانت تعمل على تفويض فريقها في مزيد من المهام. لكن أثار إحباطها الشديد هو أنّ العديد منهم ناضلوا للوصول إلى مستويات الحرية التي منحتهم إياها، على الرغم من أنهم سعوا لتولي مزيد من المسئولية. ونفّست عن غضبها لي قائلة: “كنت أظن أنّ التفويض يُفترض به…

قليلة هي الأمور التي تستحوذ على انتباه كبار التنفيذيين أكثر من تفكيرهم بالطريقة الأفضل لتنمية مؤسساتهم. ومع ذلك، فإنّ قلة من التنفيذيين يعملون بطريقة منهجية مع الأنواع التي يحتاجونها من الموظفين للاستفادة من مختلف فرص النمو. تندرج فرص نمو شركتك في أربع فئات، وأنت بحاجة لأن يسعى لها أنواع محددة من مدراء المشاريع حتى تتمكن…

Vacancy at Harvard Business School (HBS) MENA Research Center (MENARC) Research Assistant/Associate Reporting to: Executive Director, MENA Research Center Background: The mission of the MENA Research Center which has offices in Istanbul and Dubai is to assist HBS faculty in connecting to business leaders in the region for the purposes of research and case preparation. These leaders will…

يبلغ عمر ستيف وانر (Steve Wanner) 37 عاماً، وهو مدير إداري محترم للغاية في شركة “إرنست ويونغ”. ستيف متزوج ولديه أربعة أطفال صغار. عندما التقيناه قبل عام، كان يعمل 12 إلى 14 ساعة في اليوم، ويشعر بالإرهاق الدائم، كما كان يجد صعوبة في التواصل بشكل جيد مع عائلته في المساء، ما كان يجعله يحس بالذنب…

دائما ما تأخذنا القصص والعبر والدروس التي نعايشها في حياتنا اليومية إلى الواقع العملي، حيث يمكن من خلالها استقاء الدروس المفيدة لزيادة معارفنا، كما يمكننا استخدام هذه الدروس في إلهام الآخرين في بيئة العمل للتغيير وبالتالي التطوير، إذ يُعتبر سرد القصص عنصراً حاسماً للتنمية البشرية. أشار بيل بيكر المدير والمؤسس لشركة (BB & Co) للقصص الاستراتيجية،…

قد تكون إحدى أكثر الخصائص التي يرغب الرؤساء التنفيذيون في امتلاكها هم وموظفوهم هي الأداء المتميز المستدام في مواجهة الضغط المتزايد باستمرار والتغيير السريع، إلا أنه من الصعب، بل وربما من المستحيل، تحقيق ذلك. كان ذلك السبب وراء سعي الباحثين في مجال علوم الإدارة منذ سنوات طويلة في محاولة التعرف بدقة على الأسباب التي تجعل…

إذا كان هناك شخص كالتفاحة الفاسدة في فريقك لا يقول أي شيء إيجابي أبداً، ويقوم بمضايقة بقية أفراد الفريق ويجعل جو العمل مأساوياً، وليس بمقدورك طرده، كيف ستتجاوب مع سلوكه؟، وما هي التقييمات التي ستقدمها عنه؟، وكيف ستتمكن من تخفيف الضرر الذي يوقعه؟ ما يقوله الخبراء يشرح لنا ديلان ماينور، أستاذ مساعد في كلية كيلوغ…

يمرّ المرء بحالات كثيرة يكون فيها منهمكاً بعمل ما، فيأتي صوت رنين يستدعي منه الانتباه، أهو بريد الكتروني؟، أم تغريدة؟، أم منبه تذكير على الهاتف؟، أم دعوة لتحديد موعد على المفكّرة؟، ويرنّ صوت تنبيه آخر، ثم آخر، ويتكرر ذاك الصوت مرة بعد مرة. أو ربما تظهر تلك التنبيهات على شاشة الهاتف وتتوالى في سلسلة لا…

هل تشيخ المؤسسة؟، ما هي أعراض المؤسسة الهرمة؟، وكيف نتجنب تعرض مؤسساتنا للشيخوخة؟، عادة ما نستخدم كلمة (الشيخوخة) لوصف ما يتعرض له البشر عند التقدم في العمر، ولكن في الآونة الأخيرة، أصبحت هذه الكلمة تُستخدم لوصف حالة تمر بها المؤسسات. لكن الفرق الأساسي في الحالتين، هو أنّ هرم المؤسسات غير مرتبط بالعمر على عكس الإنسان،…