3 دقيقةعندما زار ديفيد بتريوس كلية هارفارد كينيدي، طلب الاجتماع بعدة شخصيات، منها الكاتبة دوريس كيرنز غودوين. يؤثَر عن بتريوس الحاصل…
8 دقيقةإذا طلبتُ منك أن تتخيل مؤسس الشركة الأميركية الناشئة التقليدي، فما الصورة التي ستتبادر إلى ذهنك؟ قد يستحضر معظم الناس…
4 دقائق تلجأ الكثير من الشركات والمنظمات غير الربحية إلى الخبراء الخارجيين، لمشاريع معينة أو لفترة مؤقتة، للاستفادة من مهارات فريدة وخبرات…
6 دقيقةأُجري البحث في شركة الخدمات المهنية كيه بي إم جي (KPMG). ويقول الأستاذ في كلية هارفارد للأعمال والمؤلف المشارك في…
18 دقيقةإذا تم تخييرهم، فسيختار الموظفون الانسحاب حتى إذا كانوا في أمسِّ الحاجة إلى المساعدة. يقدم أكثر من 70% من الشركات…
18 دقيقةقد لا يوجد المرشحون الواعدون في شركتك حيثما تتوقع. أفضل خطوة لشغل منصب مرموق هو التغيير. ولكن لا تزال الغالبية…
18 دقيقةلا ينبغي أن يقتصر تركيز الشركات على ما تقدمه للموظفين، بل يجب أن تركز أيضاً على شعور موظفيها تجاه ما…
18 دقيقةالمهارات المطلوبة في العديد من الأدوار الوظيفية تتغير باستمرار، وكذلك مصادر المواهب. أطاحت جائحة "كوفيد-19" بالعديد من ممارسات العمل التقليدية.…
9 دقيقةعلى الرغم من الإجماع على أهمية التنوع، فلا يتوافر لنا سوى القليل من الأدلة التجريبية عن تأثُّر أداء مجموعة العمل…
9 دقائق أصبحت الشركات تنهار بوتيرة أكثر سرعة، وإليكم السبب. ثمة إحصائية دائماً ما يتم تناقلها في المؤتمرات مفادها أن 80% من…
13 دقيقةكيف تستهدف زبائنك السابقين الذين من المرجّح أن يعودوا إليك وكيف تغريهم وتستقطبهم؟ إليك كيفية استعادة الزبائن بطريقة صحيحة. بالنسبة…
16 دقيقةفي عام 1714، قدمت الحكومة البريطانية جائزة نقدية لأي شخص يمكنه ابتكار طريقة عملية لتحديد خطوط الطول في البحر. وفي…
13 دقيقةقبل أن تقتحم لاكشمي بالاتشاندرا (Lakshmi Balachandra) الحقل الأكاديميّ، عَمِلَت لبضع سنوات في شركتيْن استثماريتيْن، حيث شهدت على نحو روتينيّ…
18 دقيقةعندما تطرح شركة عريقة في مجال السلع الاستهلاكية المعبأة مُنتَجاً جديداً، فإنها تواجه قراراً مصيرياً قد يؤدي إلى نجاحه أو…
18 دقيقةالرؤساء التنفيذيون ذوو الخبرة يعتمدون كثيراً على الأدلة الإرشادية القديمة. قد تبدأ مجالس الإدارة رحلة البحث عن أفضل مرشح لمنصب…
14 دقيقةتستعد شركة آبل في بداية هذا الخريف، إذا ما جرى الالتزام بالتقليد السائد، لإطلاق نسخة جديدة أو عدة نسخ من…
13 دقيقةقــوة التقصي الإيجــــــابي تستخدم أغلب المؤسسات استبيانات لقياس رضا العملاء وتحديد مواطن التحسين أو إتاحة الفرصة ببساطة للزبائن الدائمين المحبطين…
11 دقيقةالألقاب الوظيفية المُبدِعة قد تعطي حافزاً كبيراً للموظفين، فهي تقلّل من الاحتراق النفسي وتزيد من الرضا الوظيفي. لا تُعتبرُ الألقاب…
16 دقيقةإن كنت تشعر أن كلمة آسف لا تكفي للاعتذار، فإن هذه المقال سيساعدك بالفعل. هذه هي القاعدة الأولى لخدمة العملاء:…
18 دقيقةعلى المستوى النظري يمكن للقيادة تحت تأثير المهدئات ومخالفات المرور وعوامل أخرى أن تزيد من المخاطر في مواقع العمل. في…
17 دقيقةينبغي للشركات التركيز على ما يشعر به الموظفون تجاهها، حتى في فترات الركود. بعد عقد من النمو والانخفاض التاريخي في…
16 دقيقةلقد أصبح الأمر واضحاً تماماً في السنوات الأخيرة الماضية حيث باتت الكوارث الطبيعية، مثل الأعاصير وأمواج تسونامي والزلازل وحرائق الغابات،…
16 دقيقةغالباً ما يُعزى سبب عدم ترقي المسؤولات التنفيذيات إلى مناصب الإدارة العليا إلى افتقارهن إلى الوصول لشبكات العلاقات التنظيمية والصناعية…
18 دقيقةإدخال تغييرات بسيطة على تدريب الموظفين يمكن أن يحسن النتائج ويعزز مقاومتك لهجمات التصيد الاحتيالي. صيَّد رايان رايت وماثيو جنسن…
19 دقيقةاستخدِم هذه الاستراتيجيات لتضمن ألا يحدث ذلك. تصف إيفوا أوبينغ نفسها بأنها محسنة ومحبة لعمل الخير، وأنها تمنح بصفة منتظمة…
المحتوى محمي
