لقد بحثت عن تسويق التجارة الإلكترونية | هارفارد بزنس ريفيو

مواكبة المستقبل الرقمي
4 دقيقة

مواكبة المستقبل الرقمي: آفاق التجارة الإلكترونية في السعودية

ملخص: بحسب تقرير صادر عن شركة ماكنزي، فإن نحو خُمس المبيعات العالمية في عام 2021 تمّ عبر شبكة الإنترنت، وتشير…

مستقبل تجارة التجزئة بعد الجائحة
5 دقائق

كيف ستندمج التجارة الإلكترونية في مستقبل تجارة التجزئة بعد الجائحة؟

ملخص: غيّرت الجائحة سلوك المستهلكين بعدة طرق، ويستجيب تجار التجزئة لذلك بطرق كثيرة أيضاً. منذ الأيام الأولى للجائحة، كانت شركة…

4 دقائق

لماذا يعتمد مستقبل التجارة الإلكترونية على تحسين الطرق؟

في مرآب سيارات واقع تحت الأرض ضمن أحد المباني في مدينة لوس أنجلوس الأميركية، تخرج كل صباح عشرات الشاحنات المليئة…

تحديد استراتيجية قنوات البيع
6 دقائق

كيف يمكن للشركات تحديد استراتيجية قنوات البيع لما بعد الجائحة؟

ملخص: شهدت الشركات زيادة كبيرة في الطلبات عبر الإنترنت في أثناء الجائحة. ومع انحسار الأزمة، يحتاج القادة إلى تحديد استراتيجية…

مراجعات الزبائن الزائفة في منصات التجارة الإلكترونية
5 دقائق

هل يمكن اكتشاف مراجعات الزبائن الزائفة في منصات التجارة الإلكترونية؟

ملخص: مع لجوء عدد متزايد من المستهلكين إلى التجارة الإلكترونية عوضاً عن التسوق التقليدي في المتاجر، من الضروري ضمان أن…

تسويق العلامات التجارية خلال جائحة كورونا
6 دقائق

تسويق العلامات التجارية خلال أزمة كورونا

في أوقات الأزمات قد يكون من الصعب على خبراء التسويق معرفة من أين يمكنهم البدء. ففي غضون بضعة أسابيع فقط،…

7 دقائق

كيف تُقيّم الأعمال التجارية القائمة على الاشتراك؟

بدأت نماذج الأعمال القائمة على الاشتراك في الازدهار بشكل كبير بالآونة الأخيرة، إذ كانت تقتصر في السابق على مجالات معينة…

مجتمعات العلامات التجارية
5 دقائق

القيمة الحقيقية لمجتمع علامتك التجارية

ملخص: يمكن أن يكون تكوين مجتمعات العلامات التجارية وزيادة حجمها والحفاظ عليها مكلفاً مادياً. لمعرفة ما إذا كان الأمر يستحق…

التسعير بين المتاجر والإنترنت
3 دقائق

تجار التجزئة والتسعير بين المتاجر والإنترنت

أحد أهم الأسئلة التي يواجهها أصحاب محلات التجزئة هو ما إذا كان عليهم توحيد الأسعار بين مواقعهم على الإنترنت ومتاجرهم.…

4 دقائق

لماذا على شركات السلع الاستهلاكية أن تصبح مثل أمازون لكي تنافسها؟

فرضت التجارة الإلكترونية على مدار السنوات العشر الماضية ضغوطاً مالية كبيرة على متاجر البيع بالتجزئة الكبرى ما أدى إلى تسريح…

وصول العلامات التجارية إلى جيل زد
11 دقيقة

كيف يمكن للعلامات التجارية الوصول إلى جيل ما بعد الألفية؟

ملخص: لطالما كان الجيل زد (جيل ما بعد الألفية) يتجنب وسائل التواصل الاجتماعي التقليدية ويلجأ إلى "المخيمات الرقمية" (digital campfires)،…

6 دقائق

هل ستشكل “العملة الرقمية المستقرة” الثورة التالية في التجارة الإلكترونية؟

ربما كنت قد سمعت، منذ عدة أعوام مضت، أن الولايات المتحدة ستطرح عملتها الإلكترونية الخاصة، وربما لم تفكر بالأمر واعتبرته…

منافسة موقع أمازون أم عرض المنتجات على منصته
4 دقائق

هل عليك منافسة “أمازون” أم البيع على منصته؟

في عام 2015، تسوق 65% من البالغين في الولايات المتحدة على الإنترنت مرة شهرياً على الأقل، و35% مرة أسبوعياً، بزيادة…

التفوق في تجربة ما بعد الشراء
5 دقائق

لماذا على بائعي التجزئة عبر الإنترنت الاهتمام أكثر بتجربة ما بعد الشراء؟

في عام 2005، قام لافلي الذي كان حينها الرئيس التنفيذي لشركة "بروكتر آند غامبل"، وهي أكبر الشركات المعلنة في العالم،…

3 دقائق

دراسة تُظهر فعالية استخدام القنوات المتعددة في تجارة التجزئة

يمكن لتجار التجزئة التقليديين أن يستشعروا بالخطر. إذ أنه حتى مع احتدام المنافسة، تتراجع زيارات المتسوقين إلى متاجر التجزئة كل…

4 دقائق

كيف يتخذ العملاء قرار الشراء من موقعك الإلكتروني؟

مررت سالي إصبعها على زر "شراء".  كانت واثقة الآن بعد ساعات من التنقيب في الإنترنت أنّ الكرسي الأخضر سيلائم غرفة…

4 دقائق

هل انتهاء عهد متاجر تويز آر أص ينذر بنهاية عصر متاجر التجزئة؟

أدى إعلان إفلاس سلسلة متاجر تويز آر أص مؤخراً إلى تكدير صفو مجال صناعة الألعاب. إلا أن صراع هذه الشركة…

مستقبل متاجر التجزئة التقليدية
5 دقائق

لماذا لن تمثّل متاجر أمازون للبقالة مستقبل تجارة البيع بالتجزئة؟

عندما افتتحت شركة "أمازون" متجر البقالة بلا موظفين أمام الجمهور في سياتل ضمن ولاية واشنطن الأميركية، في 22 فبراير/شباط من…

استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي
5 دقائق

تعرف على الاستراتيجية الأفضل للتسويق من خلال وسائل التواصل الاجتماعي

أشار استبيان أجرته مؤسسة سي إم أو (CMO) حول استراتيجية التسويق عبر مواقع التواصل الاجتماعي أنّ المسوقين يخططون لمضاعفة إنفاقهم…

تواصل العلامات التجارية مع الزبائن
4 دقائق

كيف يمكن للعلامات التجارية الاستهلاكية التواصل مع الزبائن في سوق التجزئة المتغيرة؟

أثيرت موجة من التخمينات في العام 2017 عند انتشار الأخبار عن تقرب شركة أمازون من بعض أكبر العلامات التجارية العالمية…

استراتيجيات التسعير
7 دقيقة

الدروس المستفادة من 1,000 تجربة في مجال التسعير الإلكتروني

ملخص: بالنسبة لغالبية شركات التجزئة الصغيرة والمتوسطة الحجم في مجال التجارة الإلكترونية، عادة ما تُحدد الأسعار وتُحدّث بطريقة عشوائية وغير…

التسويق متعدد القنوات
2 دقائق

ما الفهم الصحيح للتسويق متعدد القنوات؟

تمتلك العلامات التجارية فرصاً أكثر من أي وقت مضى لإشراك المشترين المحتملين. الأسرة المتوسطة يتوفر لديها الآن ستة أجهزة مرتبطة بالإنترنت،…

توسيع العلامة التجارية
3 دقائق

مسلسل لعبة الحبار: المثال النموذجي لتوسيع العلامة التجارية

أعلنت شركة نتفليكس الأحد الماضي (12 يونيو/حزيران 2022) أنها ستنتج الجزء الثاني من مسلسل "لعبة الحبار" (Squid Game)، وكان الجزء…

تحقيق الاستفادة من منصة أمازون
4 دقائق

كيف يمكن لبائعي الطرف الثالث تحقيق أقصى استفادة من منصة “أمازون”؟

تزايد حجم الطلبيات على منصة "أمازون" منذ بداية انتشار جائحة "كوفيد-19"، فمع تحوّل المستهلكين القلقين إلى التسوق عبر الإنترنت، أصبح…

عمليات التوصيل
5 دقيقة

دراسة جديدة تكشف سبب فشل توصيل الطلبات لوجهتها وكيفية معالجة ذلك

ملخص: تكلّف الطرود غير المسلّمة الشركات مليارات الدولارات سنوياً، وتؤثر أيضاً في رضا العملاء وسمعة تجار التجزئة. ويشارك المؤلف نتائج…

1 دقيقة
1 دقيقة
2 دقائق
1 دقيقة

المحتوى محمي