5 أخطاء في التواصل يرتكبها القادة في الأوقات الصعبة
ملخص: من المرجح أن يحدث سوء التواصل عندما تكون التوترات عالية. ومستويات التوتر مرتفعة على الأرجح فعلاً؛ فقد كشف استقصاء…
ليز فوسلين (Liz Fosslien): رئيسة قسم المحتوى والتواصل في شركة هومو (Humu) التي تعمل على تيسير تطور الفِرق على نحو أسبوعي. تولت تصميم جلسات حول العواطف في العمل وإدارتها، وهي موجهة لجماهير مؤسسات مثل تيد ولينكد إن وجوجل وفياكوم (Viacom) وسبوتيفاي (Spotify). وردت الإشارة إلى كتابات ليز ورسوماتها التوضيحية في مجلة ذي إيكونوميست (The Economist) ومدونة فريكونومكس (Freakonomics) وشبكة الراديو الوطنية الأميركية العامة (إن بي آر) (NPR). وهي مؤلفة مشاركة والرسامة التوضيحية لكتاب “مشاعر كبيرة: كيف تحافظ على رباطة جأشك في الأوقات الصعبة؟” ( Big Feelings: How to Be Okay When Things Are Not Okay) وكتاب “لا ضغائن: القوة السرية لتقبّل المشاعر في العمل” (No Hard Feelings: The Secret Power of Embracing Emotions at Work). يمكنكم متابعة حساب ليز على إنستغرام.
ملخص: من المرجح أن يحدث سوء التواصل عندما تكون التوترات عالية. ومستويات التوتر مرتفعة على الأرجح فعلاً؛ فقد كشف استقصاء…
ملخص: قد يبدو من المريح تجنب التقييمات الصعبة عندما يسود جو من عدم اليقين، لكن تعزيز الاستقرار في فريقك ونجاح…
ملخص: ازدادت قليلاً حدّة الانفعالات الغاضبة هذه الأيام. فالمستوى الدائم من التوتر والخوف الناتج عن تعرضنا للضغوط يومياً يستنفد قدرتنا…
ملخص: إن محاولة اكتشاف طريق للمضي قدماً، فضلاً عن التركيز على إنجاز الأعمال، في ظل التدفق المستمر لأخبار محطِّمة، قد…
ملخص: كيف يمكن للقادة مساعدة فرقهم في التغلب على الإعياء الناتج عن التغيير أو التخلص من براثنه؟ تشجع المؤسسات موظفيها…
ملخص: تشير معدلات الدوران الوظيفي والانتقال إلى نظام العمل الهجين والغموض المستمر الذي يلف المستقبل إلى احتمال أن يعاني جميع…
ملخص: بات من الضروري في ظل تفشي فيروس "كوفيد-19" (وتزايد مستويات التوتر الناجمة عن تداعياته) أن نتخذ كافة الخطوات اللازمة…
ملخص: هل يدرك موظفوك التعليمات الشفهية غير المكتوبة في الشركة أو الفريق؟ هل يعرفون ما إذا كان مسموحاً لهم إيقاف…
إليك هذا المقال عن إجهاد الاجتماعات الافتراضية تحديداً. إذا لاحظت أن إحساسك بالإرهاق في نهاية يوم العمل يزداد سوءاً بمرور…
المحتوى محمي