تعرف إلى نهج الاستماع الفعال ودوره في الحياة العملية
ملخص: يتطلب الاستماع الفعّال إتقان عدة مهارات منها قراءة لغة الجسد ونبرة صوت المتحدث، والحفاظ على الانتباه والتحكم بردود الفعل…
إيمي غالو (Amy Gallo): محررة مسهمة في هارفارد بزنس ريفيو، ومضيفة مشاركة للمدونة الصوتية “النساء في العمل” (Women at Work)، ومؤلفة كتابَي: “التوافق: كيفية الانسجام مع أي شخص (وإن كان صعب المراس)” (Getting Along: How to Work with Anyone (Even Difficult People))، و”دليل هارفارد بزنس ريفيو للتعامل مع النزاعات” (HBR Guide to Dealing with Conflict). كما تكتب وتحاضر حول ديناميات مكان العمل. يمكنكم مشاهدة مقاطعها على منصة تيد إكس (TEDx) حول نزاعات العمل، ومتابعة حسابها على لينكد إن.
ملخص: يتطلب الاستماع الفعّال إتقان عدة مهارات منها قراءة لغة الجسد ونبرة صوت المتحدث، والحفاظ على الانتباه والتحكم بردود الفعل…
ملخص: يمكن أن يوفر تولي دور مديرك عندما يذهب في إجازة فرصة فريدة لعرض مهاراتك وإظهار استعدادك للترقية، ولكن إذا…
ملخص: من غير المقبول أن تُدلي بتعلقيات أو تمارس سلوكيات سلبية تُفسد متعة الآخرين أو تؤثر في حماسهم. كيف تسيطر على…
هل تجاوزت تكاليف مشروعك ميزانيته المحددة بمبلغ 10 آلاف دولار؟ أو هل جذبت شركة منافسة أحد أفضل موظفيك أداء؟ هل…
من الشائع أن يواجه الجميع أياماً صعبة أو حتى فترات طويلة من الشعور بعدم الرضا عن الوظيفة. ولكن كيف تميّز…
بصفتك مديراً، من الطبيعي أن تشعر بالقلق عندما يقول أحد موظفيك لك "لدي شيء لأخبرك به". بالطبع، لا يرغب أي…
حتى لو بذلت الكثير من الجهد والوقت في عملك، سيأتي وقت تخيب فيه آمال زميلك بطريقة أو بأخرى في مرحلة…
ملخص: قد يكون العمل مع شخص عازم على التقليل من شأنك محبِطاً جداً، ويمكن أن تشعر بالانهزامية إذا لم يتدخل…
ملخص: قد تظن أنه من الصعب بناء علاقة جيدة مع زميل عمل صعب المراس، لكن ذلك يحتاج إلى مهارة يمكنك…
المحتوى محمي