إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).
علاقة تقييم الأداء وتقديم المرونة في العمل للموظفين
أجابني المدير في أسف مصرحاً أنه يفزع من تقييمات الأداء وأن موظفيه يكرهونها أيضاً. كان يبحث في تقييمه عن الشكاوى المعتادة مثل الوقت الذي يستغرقونه لإنجاز المهام وطبيعتهم الشخصية وعدم الالتزام بالمواعيد وما إلى ذلك.
أخبرني كذلك أنه فيما يتعلق بالعمل المعرفي الذي يؤديه موظفوه، فمن الصعب نسبياً معرفة جودة أداء الموظفين، ولكن من السهل مراقبة كمية العمل وساعات العمل في المكتب. ونتيجة لهذا، صارت "مدة البقاء في مكان العمل" و"مدة التفاعل مع الآخرين" من العناصر الاعتبارية، على الرغم من علمه بعدم وجوب التعامل معها كعناصر أساسية. لقد لجأ إلى الطريقة الأسهل لافتقاره إلى الثقة في قدرته على تقييم الأداء.
أحييه على صدقه، فكثير من المدراء يلجؤون إلى قياس مدة التفاعل مع الآخرين بدلاً من الأداء الفعلي للمهام، لكنهم لا
اترك تعليق