facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

نموذج "كوتر" للتغيير

ما هو نموذج "كوتر" للتغيير؟

نموذج كوتر للتغيير (Change Phases Kotter): وضع جون كوتر (John Kotter) الأستاذ في "جامعة هارفارد" نموذج للتغيير يتألف من 8 خطوات عام 1995، يهدف لتمكين التغيير في الشركات بالطريقة الصحيحة لخلق القيمة المطلوبة وضمان عدم فشل جهود التغيير.

إعلان: لا تدع حائط الدفع يفصلك عن أهم المهارات والخبرات الإدارية. استفد اليوم من الاشتراك الترحيبي بدءاً من 30 ريال/درهم (8 دولار).

 مراحل نموذج كوتر

يجب اتباع مراحل التغيير بالتسلسل الذي وضعه كوتر للحصول على نتائج فعالة، وهي:

  • خلق شعور بالحاجة الملحة للتغيير: حيث يتم معالجة كل مشكلة فور ملاحظتها، وزرع شعور الطوارئ ضمن الأفراد للاستجابة للأحداث الجديدة بالسرعة المطلوبة؛
  • خلق تحالف قوي: ويتم تشكيله من قبل قلة من الأفراد الذين يكونون على قدر عالي من المسؤولية؛
  • وضع رؤية واستراتيجية واضحة للتغيير: من خلال تحديد الأهداف التي تسعى الشركة للوصول إليها لتكون بمثابة خطة إرشادية للتغيير؛
  • نشر الرؤية وتعميمها: يجب مشاركة رؤية الشركة مع العملاء والموردين والموظفين بجميع طرق الاتصال الفعالة؛
  • إزالة العقبات من أمام التغيير: يجب على إدارة الشركة إزالة جميع العوائق التي قد تواجه عملية التغيير؛
  • تحقيق أهداف قصيرة المدى: من الضروري تحقيق نجاحات خلال فترات قصيرة ومتقاربة، لتحفيز الموظفين وإعطائهم أسباب للاستمرار بعملية التغيير؛
  • تعزيز النجاحات الصغيرة والتحفيز نحو المزيد: يجب الحفاظ على الحماس لدى الموظفين في كل مرة يتم تحقيق إنجاز حتى الوصول للنتيجة النهائية؛
  • ترسيخ التغيير واعتماده كجزء من ثقافة الشركة: بعد الوصول للأهداف الكاملة يجب أن يصبح التغيير جزءاً من مبادئ وقيم الشركة.

مفاهيم ذات صلة:

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

بدعم من تقنيات

error: المحتوى محمي !!