شارك
الرئيسيةمفهوم مؤشر الصحة التنظيمية
مؤشر الصحة التنظيمية (Organizational Health Index): مؤشر تصدره شركة “ماكنزي” منذ نحو عقدين من الزمن، ويرصد الصحة التنظيمية في أكثر من مائة بلد، وما يزيد عن ألف شركة، وذلك عن طريق جمع آراء ملايين الموظفين والمدراء بشأن الممارسات الإدارية التي تحرك تسعة أبعاد أو “نتائج” تنظيمية رئيسية، إذ يتم تخصيص درجات لكل ممارسة من الممارسات الإدارية ولكل نتيجة أيضاً، وهو ما يتيح للشركة مقارنة نفسها مع الشركات الأخرى المدرجة في قاعدة البيانات، وتتفوق الشركات ذات الثقافة التنظيمية الصحية عن باقي الشركات بوضوح. يُقصد بالصحة التنظيمية قدرة الشركة على التوفيق بين الأهداف الاستراتيجية وتحقيقها، وهو أمر بالغ الأهمية لتحقيق أداء إيجابي على المدى الطويل. ومع ذلك، فإن العديد من القادة يتجاهلون الصحة التنظيمية لأنهم يفتقرون إلى وسيلة واضحة لقياسها وتحسينها. من أمثلة المعايير المستخدمة في هذا المؤشر نذكر إدارة المواهب، والتركيز على احتياجات الزبائن، والتعاون مع الشركاء الخارجيين وإقامة الشراكات، ووضوح الأدوار والمسؤوليات في الهيكل التنظيمي، والشفافية في معايير تقدير الموظفين.