facebook
twitter
whatsapp
email
linkedin
messenger

خطة التسويق

ما هو تعريف خطة التسويق؟

خطة التسويق (Marketing Plan): خطة شاملة تنظم الجهود التسويقية للشركة، وذلك بغرض تحقيق أهداف تسويقية معينة ضمن فترة زمنية محددة، وتتضمن خطة التسويق جميع الحملات الترويجية التي ستُؤدى على مدار الفترات الزمنية المحددة ضمن الخطة.

تقوم الخطة التسويقية بشكل أساسي على تحليل الوضع التسويقي الحالي، وتوقعات المبيعات، وميزانية التسويق، والاتصالات التسويقية، وهي تعتبر وثيقة تشغيلية تحدد الحملة الترويجية التي ستقوم بها الشركة، والمزيج التسويقي الذي يجب اعتماده لتغطية السوق المستهدف، وتوضح أيضاً نقاط القوة ونقاط الضعف التسويقية الحالية للشركة. 

المهام التي تُؤدى ضمن خطة التسويق

تتضمن الخطة التسويقية القيام بالعديد من المهام نذكر منها:

  •  صياغة الرسائل الرئيسية حسب التركيبة السكانية وخصائصها والمنطقة الجغرافية؛
  •  اختيار الطرق التي سيتم من خلالها الترويج للمنتج أو الخدمة، مثل المنصات الرقمية أو الطرق التقليدية القائمة على الإعلان في مختلف وسائل السمعي البصري، أو مزيج منها؛
  •  إعداد مقاييس النجاح والجداول الزمنية لتحديد النتائج وتقييمها؛
  • إجراء أبحاث عن السوق وإتاحتها حتى يتمكن مسؤولو التسويق من اتخاذ القرارات الصحيحة بشأن التسعير وجودة المنتجات أو الخدمات الجديدة التي يجب طرحها في السوق.

خصائص خطة التسويق

حتى تكون خطة التسويق فعالة، يجب أن تتصف بعدة خصائص هي:

  •  أن تكون صياغة الخطة مبنية على بيانات واقعية ومحيّنة؛
  •  أن تكون عملية التخطيط مرنة وقابلة للتكيف مع المتغيرات؛
  • أن تكون الخطة بعيدة عن التنبؤ ودقيقة تعتمد على بيانات موثوقة؛
  •  أن تصمم الخطة بطريقة تحفز الإداريين والموظفين على المشاركة في تنفيذها.

إن إعداد خطة التسويق وتنفيذها ليس بالأمر السهل، إذ قد تواجه الشركة مشكلات عديدة أثناء عملية التخطيط، مثل ضغط العمل، وعدم الدقة البيانات المجمّعة، والتطور التكنولوجي السريع، ومقاومة التغيير من موظفي الشركة أنفسهم.

اقرأ أيضاً:

 

أرسل لنا اقتراحاتك لتطوير محتوى المفاهيم

اقرأ أيضاً في هارفارد بزنس ريفيو

بدعم من تقنيات

error: المحتوى محمي !!