الموظف النجم Star Employee

من هو الموظف النجم؟

الموظف النجم (Star Employee): مصطلح يشير إلى الموظف الذي يحظى بالإعجاب ويرغب الجميع في العمل معه والتعلم منه بسبب النجاح الذي حققه في مراحل مبكرة. 

على سبيل المثال؛ عندما تدخل إلى قاعة الاجتماعات وترغب في تمييز أهم شخص فيها على الفور، فيمكنك البحث عن الشخص الذي تحيط به أكبر مجموعة من الناس. وعندما تعثر عليه ستقول لنفسك على الفور: “لا بد أن هذا الشخص يعرف الكثير”. وإذا رأيت أن عدة أشخاص يرغبون في الحصول على نصيحة من ذاك الشخص أو العمل معه، فهذه إشارة إلى مكانته وكفاءته.

سمات الموظف النجم

يتمتع الموظف النجم بمجموعة سمات تتمثل في الآتي:

  • روح المبادرة فيما يخص العمل إذ يعتبره أكثر من مجرد وظيفة.
  • يولي حياته المهنية أهمية قصوى.
  • متعاون مع باقي الزملاء.
  • لديه الجرأة على المخاطرة وتجربة الأفكار الإبداعية.
  • يتمتع ببعد النظر بالإضافة إلى الانتباه للتفاصيل.

إدارة الموظف النجم

يقدم مقال “كيف تدير موظفك البارز؟” المنشور في هارفارد بزنس ريفيو مجموعة نصائح تساعد الشركات في إدارة الموظف النجم ومنها:

  • تقديم الثناء والدعم للموظف النجم، فضلاً عن تشجيعه على الاعتراف بمساهمات الآخرين.
  • إظهار الثقة عبر تفويض المسؤولية في بعض المشاريع، وترك الموظف النجم يقرر كيف ينفذ العمل.
  • التأكد من أن عبء عمل الفريق معقول. الموظف البارز جداً يتصدر المشهد ولا يمكن للجميع مواكبته.
  • تجنب تحميل الموظف النجم فوق طاقته، لتجنب تعرضه للإرهاق الشديد، إذ يجب التحقق من الأعمال المكلف بها وتحديد المشاريع التي يمكن إزالتها من على كاهله.
  • تجنب إهمال بقية أعضاء فريقك، إذ يجب البحث عن طرق لتطوير كل موظف من المرؤوسين المباشرين.

كيف تدير فريقاً من الموظفين النجوم؟

قدم مقال “كيف تتحول من موظف نجم إلى مدير نجم” المنشور في هارفارد بزنس ريفيو بعض النصائح للمدير النجم الذي تطلب منه شركته إدارة مجموعة من الموظفين النجوم وتتمثل في الآتي:

  • التركيز على مساعدة الآخرين في العثور على أهداف فيها تحديات كبيرة بالنسبة لهم وفي إعانتهم على تحقيقها. ويجب أن تتعلم الخروج من دائرة الضوء وتسليط الضوء على إنجازات الآخرين.
  • إقامة صداقة مع الأقران؛ إذ قد يكون هذا الأمر صعباً بالنسبة لهم، فمعظم الموظفين النجوم يركزون على المدير وليس على أقرانهم، لكن الأقران هم من يساعدون المدير النجم على النجاح أو يشدونه إلى الأسفل في أثناء محاولته الارتقاء.
  • استخدام السلطة بطريقة مختلفة، على سبيل المثال استخدامها لتحسين أوضاع الآخرين وأوضاع المجموعة.

المحافظة على الموظف النجم

يمكن للشركات حماية الموظف النجم من تراجع أدائه كما يمكنها منع ثقافة الشركة من إعداد النجوم للفشل. عبر اتباع مجموعة نصائح قدمها مقال “كيف تحمي نجماً صاعداً من الانطفاء؟” المنشور في هارفارد بزنس ريفيو وتتمثل في الآتي:

  • المحافظة على الطابع الرسمي لعملية تقديم العرض ووضع الميزانية.
  • عدم المبالغة في الاحتفاء بالنجم.
  • الحرص على عدم تحميل الموظف النجم أكثر من طاقته.
  • إنشاء بيئة تسمح للموظفين بل تلزمهم بتوجيه الانتقادات البناءة فيما بينهم.

اقرأ أيضاً: