شارك
الرئيسية
2 دقيقةمَن هم الموظفون ذوو الإمكانات العالية؟
الموظفون ذوو الإمكانات العالية (High-Potential Employees. HIPOs): مصطلح يشير إلى الموظفين الذين يتمتعون بمستويات عالية من القدرة والتحفيز، وتكون لديهم أكبر الفرص في بلوغ أعلى المناصب من حيث المسؤولية والسلطة.
ما السمات التي يتمتع بها الموظفون ذوو الإمكانات العالية؟
يستطيع الموظفون ذوو الإمكانات العالية تحقيق النجاحات بفضل امتلاكهم مجموعة من السمات المميزة؛ وحسب مقال "الدراسات العلمية الحديثة تؤكد وجود 3 سمات تميّز أصحاب الأداء العالي" المنشور في هارفارد بزنس ريفيو تتمثل السمات في الآتي:
- القدرة: أي امتلاك الموظف المعرفة والمهارة اللازمتَين لأداء المهام الرئيسة للوظيفة.
- المهارات الاجتماعية: أي امتلاك الموظف القدرة على الحفاظ على علاقات متناغمة وكسب دعم أقرانهم والمشرفين عليهم.
- الدافع: أي امتلاك الموظف أخلاقيات عمل القوية وطموح؛ أي الرغبة المستمرة في التحسين وعدم الرضا عن الإنجازات الحالية.
كيف تعرف إذا كنت موظفاً ذا إمكانات عالية؟
توجد مجموعة من المؤشرات التي تساعد الموظف على معرفة إذا كان الموظف ذا إمكانات عالية؛ ومنها الآتي:
- امتلاك مهارات تُعد حاسمة في مساعدة الشركة على تحقيق الاستراتيجية الخاصة بها، وامتلاكهم رؤية استراتيجية.
- القدرة على تحفيز الآخرين.
- يحقق دائمأً نتائج قوية.
- امتلاك إمكانيات تخوله لتولي مستويات أعلى من القيادة والمسؤولية.
- امتلاك مهارات قيادية؛ ولكن للذات وليس الآخرين؛ إذ يكون بمقدور الموظف التعاطف مع الذات والوعي الذاتي والقدرة على التعلم المستمر.
- اتباع سلوك يتوافق مع معايير المنظمة وأخلاقياتها؛ مثل الالتزام بالمهام المطلوبة وغيرها.
أهمية امتلاك المؤسسات موظفين ذوي كفاءات عالية
يُعد امتلاك المؤسسات موظفين ذوي إمكانات عالية من العوامل المفيدة لها؛ إذ ينعكس وجودهم على عمليات الشركة ومن ثَمَّ يصب في صالح تحقيق المزيد من الإيرادات، علاوة على أن وجودهم يبث روحاً معنوية عالية لدى باقي الموظفين، بالإضافة إلى أنهم يزيدون فرص امتلاك الموظفين الجدد أو الموظفين الحاليين في الشركة عادات عمل إيجابية.
كيفية الاحتفاظ بالموظفين ذوي الإمكانات العالية
يمكن للمؤسسات الاحتفاظ بالموظفين ذوي الكفاءات العالية من خلال اتخاذ مجموعة إجراءات؛ منها الآتي:
- تأمين فرص ترقية دائماً لهؤلاء الموظفين بما يلبي رغبتهم في تحمل المزيد من المسؤوليات وحصولهم على زيادة في الأجور.
- تصميم الوظائف بطريقة تتيح لهم تعزيز مهاراتهم واكتساب معارف جديدة.
- تأمين فرص تدريبية بما يساعد على تلبية رغبتهم في التعلم المستمر وتعزيز تطورهم المهني.
- خلق تواصل منتظم مع هؤلاء الموظفين. على سبيل المثال؛ عقد اجتماعات دورية معهم من أجل تقديم الدعم اللازم لهم في معالجة المشكلات.
لماذا يغادر الموظفون ذوو الإمكانات العالية؟
قد يدفع بعض الإجراءات التي تتبعها المؤسسات الموظفين ذوي الكفاءات العالية إلى المغادرة. وحسب مقال "ماذا يريد الموظف ذو الأداء العالي من شركته؟" المنشور في هارفارد بزنس ريفيو؛ تتمثل الإجراءات بالآتي:
- وضع استراتيجيات للتعويضات والرواتب لا تميز كثيراً بين الموظفين ذوي الأداء العالي وذوي الأداء الضعيف.
- عدم تقديم دفعات إيجابية تحفيزية من وقت إلى آخر أو توجيه عملية تعلمهم الذاتي.
- عدم تقديم المؤسسة المرونة لموظفيها ذوي الكفاءات العالية بما يتيح لهم التقدم في مساراتهم المهنية، واكتساب خبرات متنوعة من خلال مهام قصيرة الأجل، وإتاحة إدارة الفرق افتراضياً عوضاً عن تغيير موقعهم.
اقرأ أيضاً: