التعريف بالمنتج Introduction Stage

ما هو التعريف بالمنتج؟

التعريف بالمنتج (Introduction Stage): الفترة الزمنية الأولية والمرحلة الأولى في دورة حياة المنتج لأي علامة تجارية أو منتج أو خدمة، تنطوي على تعريف الجمهور بالمنتج وإطلاقه في السوق.

ظهر المفهوم ضمن نظرية دورة حياة المنتج لأول مرة في خمسينيات القرن الماضي وذلك من أجل شرح دورة حياة المنتج المتوقعة من التصميم وحتى الانحسار.

ما معنى أن المنتج في مرحلة التقديم؟

يكون المنتج في هذه المرحلة غير معروف في السوق، ويُقدّم للجمهور لأول مرة، وتهدف هذه المرحلة في المقام الأول إلى إطلاق المنتج وبناء الطلب عليه، وزيادة الوعي بالمنتج في السوق حيث توجد منافسة أقل أو لا توجد منافسة إلى حد ما.

بمجرد أن تقدم الشركة الدعاية الكافية للمنتج إما عن طريق الترويج أو من خلال بناء العلامة التجارية، يمكنها أن تبحث عن جوانب أخرى مهمة مثل التسعير.
يعد تسعير المنتج في مرحلة التعريف أمراً مهماً للغاية من أجل الحصول على حصة في السوق المستهدف، وتعد استراتيجية “كشط الأسعار” (Price Skimming) هي استراتيجية التسعير الشائعة التي تتبعها معظم الشركات في مرحلة التعريف بالمنتج. من خلال هذه الاستراتيجية تفرض الشركة سعراً مرتفعاً جداً على المشترين الذين يرغبون في شراء المنتج. يعد كشط الأسعار أمراً شائعاً عند التعريف بمنتجات الهواتف المحمولة بميزات جديدة ومحسنة. تتأكد الشركات التي تحمل أسماء تجارية راسخة من أن المنتج الجديد لديه بعض الميزات الفريدة وأن المشتري يفخر بامتلاك هذا الهاتف المحمول ثم بعد ذلك تقوم برفع السعر. 

ما هي أهمية المرحلة التقديمية للمنتج؟

تكتسب هذه المرحلة أهميتها الحيوية من كون المنتج ما زال جديداً على السوق، ووتيرة المبيعات بطيئة، لذلك في سبيل تحقيق مبيعات مقبولة يتوجب على الشركة أن تتحمل نفقات كبيرة على الترويج وخلق الوعي بالمنتج وإعلام المستهلكين بالفوائد المتصور لتجذب اهتمامهم، كما أن أهمية هذه المرحلة تأتي أيضاً من أنها تزرع الصورة عن المنتج أو الخدمة في ذهن المستهلك والتي يصعب كسرها لاحقاً.

التحديات التي تواجهها المرحلة التقديمية للمنتج؟

يجب أن تدرك أي شركة تنوي إدخال منتج جديد أن هذه المرحلة قد تتطلب استثمارات كبيرة، وهذا لا يعني بالضرورة نجاح المنتج، وينبغي موازنة أي استثمار في البحوث والتطوير الخاصة بالمنتج مقابل العائد المحتمل منه، وستحتاج الشركة أيضاً تطوير خطة تسويقية فعالة من أجل إعطاء المنتج الجديد فرصة لتحقيق تلك العوائد، والتأكد من أن العملاء على دراية بالعروض التي تقدمها الشركة، كما ينبغي الإشارة إلى أن المبيعات ستكون منخفضة وذلك لأنه عادة ما يكون سوق المنتج الجديد صغيراً أو غير معدوم.

اقرأ أيضاً: